Warning Cookies are used on this site to provide the best user experience. If you continue, we assume that you agree to receive cookies from this site. OK

General Terms & Conditions

الشروط والأحكام

بناماركت: شروط الموقع

مرحباً بكم في بناماركت!

  1. مقدمة:تنص هذه الشروط والأحكام (شروط الموقع) على كيفية استخدامكم لخدماتنا من أجل بيع بضائعكم (المنتجات) عبر موقع بناماركت.كوم التجاري، أو الجزء ذي الصلة من بناماركت (الموقع). ولكي يتم استخدام الموقع أو أي من خدماتنا (خدماتنا) لبيع المنتجات، يتعين عليكم إنشاء حساب بائع صحيح لكل دولة مختارة(المملكة العربية السعودية) والتي ترغب في بيع منتجاتكم فيها. ويجوز لنا تعديل خدماتنا من حين لآخر.
  2. الكلمات المستخدمة في شروط الموقع هذه:يكون للمصطلحات المعرفة أو المكتوبة بخط عريض ذات المعاني الواردة لها في شروط الموقع هذه. تشير كلمة البائع إما إليكم كفرد إذا كنت تستخدم الخدمات بالأصالة عن نفسك، أو الشركة التي تعمل لديها ممثلاً (إذا كنت مسجلاً أو تستخدم خدمة بصفتك (كجزء من) شركة أو أي من الشركات التابعة لك (بشكل فردي (فيما يتعلق بكل دولة مختارة) أو بشكل جماعي حسب ما يقتضي السياق)) وتختار إنشاء حساب بائع في كل دولة من الدول المختارة و/أو التسجيل على الموقع. ويوافق البائع على التقيد بشروط الموقع هذه والالتزام بها.

في شروط الموقع هذه، تعني كلمات بناماركت ونحن وضمير الجماعة المتكلم وملكنا، حسبما ينطبق، كل من أو جميع طرف (أطراف) بناماركت المتعاقدة (حسب ما هو منصوص عليه أدناه لكل دولة مختارة مشار إليها أدناه) أو أي من الشركات التابعة لها. وتعني كلمة "شركة تابعة" فيما يتعلق بأي كيان، أي كيان آخر أو شخص آخر يسيطر بشكل مباشر أو غير مباشر على ذلك الكيان أو خاضع له أو خاضع للسيطرة المشتركة لذلك الكيان. وتعني كلمة "شخص" أي فرد أو شركة أو شراكة أو شركة ذات مسؤولية محدودة أو جهة حكومية أو جمعية أو مشروع مشترك أو إدارة أو كيان محدد، سواء كان له وجود قانوني واضح أم لا.

  1. إنشاء حساب بائع لدولة مختارة:حسب التعليمات الواردة في الموقع، يتعين عليك إنشاء حساب بائع لدينا عن كل دولة من الدول المختارة التي تحتاج إلى الاستفادة من خدماتنا فيها. إذا كنت فرداً، يجب أن تكون مقيماً في تلك الدولة المختارة، أما في حالة الشركات، يتعين أن يكون لدى الشركة القدرة على ممارسة الأعمال في الدولة المختارة حسب القوانين المعمول بها في تلك الدولة المختارة. قد نقوم بمساعدتكم في إنشاء حساب في كل دولة من الدول المختارة بعد تلقي المعلومات اللازمة من طرفكم. ويجب عليكم التعرف بأنفسكم على العملية الواردة في الموقع والتعرف كذلك على جميع شروط الموقع. ويجب عدم التسجيل باسم مستعار و/أو انتحال بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بأي بائع آخر أو كلمة (كلمات) السر الخاصة به، حيث ينتج عن هذا السلوك الاحتيالي مخالفة القوانين واللوائح الاتحادية أو الوطنية أو الإقليمية أو الدولية المعمول بها (القوانين المعمول بها) في الدولة المختارة ذات الصلة. كما أنكم توافقون على تقديم كافة المعلومات ذات الصلة إلينا طالما كان حسابكم فعالاً. ويجب عليكم عند تسجيل حساب البائع الخاص بكم، وذلك لدى كل دولة من الدول المختارة، تقديم الوثائق الثبوتية السارية والأصلية التي نحددها (حسب القوانين المعمول بها في الدولة المختارة) وذلك حسب ما نطلبه من خلال الموقع أو حساب البائع الخاص بكم.
  2. كلمات السر:في حالة اختياركم أو تم تزويدكم باسم مستخدم أو كلمة سر أو أية معلومة أخرى كجزء من إجراءاتنا الأمنية، يجب عليكم التعامل مع هذه المعلومات بسرية تامة، حيث تتحملون المسؤولية وحدكم عن الحفاظ على سلامة كلمة السر الخاصة بكم. ولا يجوز لكم الإفصاح عن كلمة السر للغير (بخلاف الأطراف الأخرى المفوضة من طرفكم لاستخدام حسابكم حسب شروط الموقع هذه)، كما تتحملون المسؤولية وحدكم عن أي استخدام أو عمل متخذ بموجب كلمة السر الخاصة بكم. وفي حالة اختراق كلمة السر الخاصة بكم، يجب عليكم تغييرها على الفور. ويحق لنا إيقاف أي اسم تعريف أو كلمة سر، سواء تم اختيارها من طرفكم، أو قمنا نحن بتخصيصها، في أي وقت إذا ارتئينا حسب رأينا المعقول أنكم قد أخفقتم في الالتزام بأي من شروط الموقع هذه.
  3. السياسات المحددة:بإنشاء حساب بائع صحيح لكل دولة من الدول المختارة، فإنكم توافقون في وقت إنشاء الحساب أو التسجيل على الالتزام والتقيد بشروط الموقع هذه وكذلك جميع السياسات والبروتوكولات والإرشادات وغير ذلك من الشروط الواردة في الموقع (والتي تشكل جزءاً لا يتجزأ من شروط الموقع هذه). ويشمل ذلك:
  • أي شروط خاصة بأية دولة والتي يتم إخطاركم بشأنها من حين لآخر والتي تسري في كل دولة من الدول المختارة تسجلون فيها أو تختارون استخدام خدماتنا (باستخدام الوظائف يمكننا تفعيل الاستخدام لحسابكم)؛ و
  • أي شروط خاصة بالخدمة تتعلق بالخدمات المقدمة من طرفنا وتطلب من قبلكم، ويمكننا تزويدكم بها من حين لآخر (باستخدام الوظائف يمكننا تفعيل الاستخدام لحسابكم) وذلك حسب الشروط الخاصة بتلك الخدمة (قد تتعلق فقط بمنتجات محددة) (شروط الخدمة الأخرى) والتي تمثل جزءاً من شروط الموقع هذه. تشمل شروط الخدمة الأخرى، دون قيد، شروط الطلبات المنفذة من قبل بناماركت (شروط الطلبات المنفذة من قبل بناماركت).
  1. طرف بناماركت المتعاقد:إذا كانت الدولة المختارة هي:
  • المملكة العربية السعودية: يكون طرف بناماركت المتعاقد هو نقطة الملتقى التجارية ش.ذ.م.م، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة تأسست بموجب قوانين المملكة العربية السعودية ورقم تسجيلها التجاري هو ٢٢٥١٤٩٣٣٥٠ ومقرها الدمام، المملكة العربية السعودية (بناماركت المملكة العربية السعودية).
  1. خدمات بناماركت التجاري الخاصة بنا: وفقاً لشروط الموقع هذه، نوفر لكم المواقع على شبكة الانترنت وأجهزة الهاتف المحمول لتمكينكم من عرض منتجاتكم (التي تختارونها ونوافق عليها) على العملاء وإتمام المعاملات في كل دولة من الدول المختارة حسب ما تختارون ونتفق عليه سوياً. بما في ذلك ما هو موضح في الموقع الالكتروني: https://www.benamarket.com/(خدمات بناماركت التجاري الخاصة بنا). باستثناء ما هو منصوص عليه خلافاً لذلك في شروط الموقع هذه، يقر البائع بأن بناماركت لا تمتلك الملكية أو ملكية المنتجات أو مخزون المنتجات في أية مرحلة من المراحل بحكم تقديمنا للخدمات الخاصة بنا حسب شروط الموقع هذه. حيث تظل المنتجات مملوكة للبائع حتى إجراء وإتمام عملية التسليم بنجاح إلى العميل أو إعادتها إلى البائع.
  2. واجبات البائع:يجوز لكم فقط الاستفادة من الموقع لأغراض مشروعة وبصورة قانونية. ويجب عليكم الالتزام بجميع القوانين المعمول بها في الدولة المختارة، وتقرون بأنها قد تختلف في الدول المختارة المختلفة. إنكم مطالبون بالالتزام بهذه الاختلافات أينما وجدت. ويتعين عليكم ضمان توافق منتجاتكم مع الصور الموضوعة على الموقع ومع المعلومات المقدمة إلينا، ويجب عليكم الابتعاد عن وضع أي إعلان أو معلومات مضللة عن منتجاتكم أو عن أية علامة تجارية على الموقع. وفي حالة اكتشاف مخالفتكم لشروط الموقع هذه، يجب عليكم قبول إرجاع المنتجات وتحمل المسؤولية أمامنا وفقاً لشروط الموقع هذه.

قد تتطلب المنتجات التي نعتبر انها ممكن أن تمثل خطراً (بما في ذلك على سبيل المثال، صحة وسلامة الأفراد) إلى ضمانات إضافية تعطى لنا من أجل السماح بالبيع من خلال الموقع الالكتروني. تنطبق قوانين معينة في الدولة المختارة على بيع هذا النوع من المنتجات وتقع مسؤولية الالتزام بهذه القوانين على عاتقكم. وسوف تتحملون بمفردكم المسؤولية المتكبدة وتكاليف أي التزامات نتيجة عدم اتباع المتطلبات الصحية ومتطلبات السلامة ذات الصلة و/أو بيع المنتجات التي تمثل خطورة على الأفراد أو ممتلكات الأشخاص. ونحتفظ بالحق في رفض المنتجات التي تصنف ضمن قائمة البنود المحظورة لدينا وتعديلاتها من حين لآخر. ويجب أن تلتزم المنتجات المعروضة للبيع على الموقع بجميع القوانين واللوائح وسياسات وبروتوكولات بناماركت التي يتم تحديدها في الموقع وتحديثها من حين لآخر. ويمنع منعاً باتاً بيع منتجات غير قانونية أو غير آمنة أو غير ذلك من المنتجات المحظورة الواردة في هذه الصفحات، بما في ذلك المنتجات التي تتاح فقط بموجب وصفة طبية. وينبغي عليكم قبل إدراج أو الطلب منا إدراج المنتجات إلى الموقع، القيام بمراجعة دقيقة لصفحات الإرشادات ذات الصلة الموجودة على الموقع. إن الأمثلة الواردة في صفحات المساعدة ليست أمثلة شاملة، بل تم تقديمها فقط كنوع من المعلومات الإرشادية. وعليه فإننا نشجعكم على السعي للحصول على المشورة القانونية المستقلة إذا كان لديكم أي استفسارات عن القوانين واللوائح المتعلقة بمنتجاتكم.

  1. عملية البيع وتنفيذها:بخلاف الحالات التي نوافق فيها على تقديم خدماتنا إليكم حسب شروط خدماتنا الأخرى (وفي هذا الوقت فقط حسب الضمانات وبالقدر المنصوص عليه في شروط الخدمات الأخرى المذكورة)، وبالنسبة لأي من خدماتنا التي تطلبون استخدامها أو تستفيدون منها (والتي نوافق على تقديمها) في كل دولة من الدول المختارة، يتعين عليكم:
  • ضمان عدم تسبب منتجاتكم في حدوث أية إصابة شخصية أو تلف بالممتلكات؛
  • أن تقدموا إلى بناماركت (عند الطلب) نسخة محدثة من رخصتكم التجارية (في حالة الشركات) أو نسخة من جواز سفركم أو هويتكم الوطنية (في حالة الأشخاص الطبيعيين)؛
  • تقديم الضمانات المطلوبة والصيانة الخاصة بالمنتجات التي تم شراؤها وفقاً لممارسات السوق وإرشادات وبروتوكولات بناماركت والقانون (القوانين) المعمول به؛
  • الاستمرار في تحمل مسؤولية خدمات ما بعد البيع والكفالات والضمانات والصيانة وأي عيوب قد تظهر في أو فيما يتعلق بمنتجاتكم، حسب القانون المعمول به (حيث يجوز لكم أن تطلبوا منا القيام بذلك نيابة عنكم)؛
  • جلب وعرض وبيع وإنجاز منتجاتكم، في كل حالة، حسب شروط الطلبية وبيانات الشحن (وذلك بخصوص أي من منتجاتكم التي يتم طلبها من خلال الموقع)، وشروط الموقع هذه، وجميع الشروط المقدمة من قبلكم (بموافقتنا) أو من قبلنا والتي يتم عرضها على الموقع في وقت الطلبية، حيث تتحملون المسؤولية بمفردكم عن وتتحملون جميع مخاطر تلك الأنشطة؛
  • تنفيذ طلبات منتجاتكم باستخدام احدى شركات التوصيل المعتمدة لدينا (والتي سيتم إبلاغكم عنها بالبيانات المقدمة من خلال حساب البائع الخاص بك)؛
  • تعبئة كل منتج من منتجاتكم بصورة تجارية معقولة بحيث تتوافق مع جميع متطلبات التعبئة والملصقات المنصوص عليها في كل دولة من الدول المختارة؛
  • مع مراعاة شروط الخدمة الأخرى، شحن كل منتج من منتجاتكم، على نفقتكم او نفقة العميل (بالاتفاق معنا)، في أو قبل أياً مما يلي: (١) نهاية المدة المتاحة للشحن (والتي تبدأ اعتباراً من تاريخ عمل الطلبية ذات الصلة من قبل العميل) أو تاريخ توافر الشحن، حسبما ينطبق، والذي تقومون بتحديده في بيانات المخزون/ المنتجات ذات الصلة الخاصة بمنتجكم؛ أو (٢) في حالة عدم قيامكم بتحديد معلومات توافر الشحن في بيانات المخزون/ المنتجات المذكورة أو إذا كان منتجكم مصنف ضمن فئة المنتجات التي تتطلب بناماركت شحنها في غضون ثلاثة أيام عمل من تاريخ عمل الطلبية ذات الصلة من قبل العميل وأنتم تقروا والموافقة على حقنا في تحصيل أي خسارة متحملة أو متكبدة بحقنا في حال: (١) تأخيركم في الوقت المحدد للتسليم؛ أو (٢) الغاء طلب مؤكد للعميل؛
  • استرجاع بيانات الطلبية ومعلومات الشحن الخاصة بأي من منتجاتكم التي تم طلبها من خلال الموقع للامتثال لالتزاماتكم وفقا لشروط الموقع هذه؛
  • القيام فقط بإلغاء أي بيع لمنتجكم (منتجاتكم) من خلال الموقع حسب ما هو مسموح به طبقاً للإرشادات والسياسات الصادرة من قبلنا والتي تكون سارية المفعول وقت الطلبية المذكورة أو حسب ما يكون مطلوباً بموجب شروط الموقع هذه؛
  • تنفيذ طلبات منتجاتكم في جميع أنحاء الدولة (الدول) المختارة (باستثناء القدر المحظور بموجب القانون المعمول به أو شروط الموقع هذه)؛
  • تزويد بناماركت بالمعلومات اللازمة بخصوص تنفيذ الطلبات ووضع الطلبية وتتبعها (بالقدر المتاح)، في كل حالة من الحالات حسب ما نطلبه باستخدام العمليات المحددة من قبلنا، ويكون من حقنا إتاحة أي من هذه المعلومات علناً؛
  • الالتزام بجميع التعليمات، إن وجدت، التي تحددها الجهة المصنعة، الموزع، و/أو جهة ترخيص المنتج، والتي تحدد التاريخ الذي لا يجوز قبله إتاحة المعلومات المحددة عن ذلك المنتج (مثال: عنوان كتاب)، أو الذي لا يجوز قبله تسليم المنتج أو خلافاً لذلك إتاحته للعملاء؛
  • أن تكونوا البائع لكل منتج من منتجاتكم وعدم التصرف نيابة عن أي شخص آخر؛
  • إرفاق بطاقة تعبئة مخصصة للطلبية، وإذا كان ينطبق، أي فواتير ضريبية، في كل عملية شحن لمنتجاتكم؛
  • تعريف أنفسكم كبائع لكل منتج من منتجاتكم في جميع بطاقات التعبئة أو غير ذلك من المعلومات الواردة أو المقدمة بخصوص منتجاتكم وبصفتكم الشخص الذي يمكن للعميل إعادة المنتج المطبق إليه؛
  • باستثناء ما تسمح به شروط الموقع هذه صراحة، الالتزام بعدم الاتصال بالعملاء (سواء عن طريق الهاتف أو البريد الالكتروني أو غير ذلك من وسائل الاتصال) لتأكيد الطلبيات أو لتنفيذ منتجاتكم أو لأي سبب آخر.
  1. سياساتنا:تسري شروط الموقع على جميع الأنشطة أو المعاملات التي تتم على أو عبر الموقع في كل دولة من الدول المختارة. وفي حالة قيام البائع أو مالك علامة تجارية من الغير بإخطار بناماركت أو من خلال إحدى المحاكم أو أمر إداري أو حكومي بأن المنتجات أو أي جزء منها ينتهك حقوق الملكية الفكرية طبقاً للقوانين المعمول بها في الدولة المختارة (والتي تعني دون قيد) (1) حقوق النشر أو التأليف، وبراءات الاختراع وحقوق قواعد البيانات والحقوق في العلامات التجارية، والتصميمات، والمعرفة الفنية، والمعلومات السرية (سواء المسجلة أو غير المسجلة)؛ (2) طلبات التسجيل، وحق التقدم بالتسجيل، الخاص بأي من تلك الحقوق؛ و(3) جميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى، وأشكال الحماية المساوية أو المماثلة الموجودة في أي مكان آخر في العالم) أو أي حقوق أخرى للغير أو بموجب أي قوانين معمول بها في الدولة المختارة، فإنه يجوز لنا إزالة تلك المنتجات من الموقع ومن مخازننا (إن كان ذلك ينطبق) وذلك حسب تقديرنا المطلق أو تقديم البائع طلب إزالة تلك المنتجات في فترة زمنية معقولة مرسلة كتابياً. ويقر البائع أنه يجوز لبناماركت من وقت لآخر إدخال وتنفيذ قواعد عمل جديدة وإرشادات خدمة العملاء. بالإضافة إلى ذلك، فإننا غير ملتزمين بإعادة أي معلومات أو مواد أو مستندات إليكم، سواء قبل أو بعد إنهاء شروط الموقع هذه أو إلغاء حساب البائع.
  2. الرسوم والدفعات:باستثناء ما تم النص عليه خلافاً لذلك، يمكن الاطلاع على الرسوم التي نحتسبها على خدماتنا على الموقعhttp://www.benamarket.com/أوحسب ما هو موضح عبر حساب البائع لكل دولة من الدول المختارة، والتحديثات الخاصة بذلك من وقت لآخر. ويعتبر البائع مسؤولاً عن سداد الضرائب المرتبطة بالمنتجات (بما في ذلك أية فوائد أو غرامات تفرضها أية سلطة مختصة بسبب تأخر أو عدم سداد تلك الضرائب، وذلك حسب القوانين المعمول بها في الدولة المختارة في كل حالة). تحتسب جميع هذه المبالغ بالإضافة إلى رسومنا. كما أنكم تمنحون إلينا التفويض اللازم (وسوف تقدمون إلينا المستندات التي تثبت تفويضكم بناءً على طلبنا) للتحقق من معلوماتكم (بما في ذلك أية معلومات محدثة)، والحصول على تقارير ائتمانية عنكم من وقت لآخر، كلما تم الاتفاق عليه معكم في كل حالة من الحالات، وذلك للحصول على تفويض ائتماني من الجهة التي أصدرت بطاقة الائتمان الخاصة بكم وأن نقوم باحتساب المبالغ على بطاقة الائتمان الخاصة بكم أو خصم أي مبالغ مستحقة عليكم إلينا من حسابكم البنكي (سواء على شكل سداد أو خلاف ذلك). وباستثناء ما هو منصوص عليه خلافاً لذلك، سيتم الإشارة إلى وعرض جميع المبالغ الواردة في شروط الموقع هذه بالعملة المنصوص عليها في الموقع أو المشار إليها في حساب البائع لكل دولة مختارة. وسيتم سداد جميع الدفعات الواردة في شروط الموقع هذه بالعملة المنصوص عليها في الموقع أو المشار إليها في حساب البائع لكل دولة مختارة.

ولا تشمل جميع الرسوم واجبة السداد من قبل البائع بموجب شروط الموقع هذه الضرائب والرسوم المعمول بها، بما في ذلك دون قيد، ضريبة القيمة المضافة، وضريبة المبيعات، وغير ذلك من الضرائب المماثلة على المعاملات، وضرائب الانتاج والعائدات الإجمالية "الضرائب غير المباشرة". وإذا كانت الرسوم واجبة السداد من البائع خاضعة للضرائب غير المباشرة، ففي هذه الحالة تحتسب الضرائب غير المباشرة من قبل بناماركت بالإضافة إلى الرسوم واجبة السداد بموجب الاتفاقية. ويقوم البائع بتقديم تلك المعلومات إلى بناماركت كلما كانت مطلوبة بشكل معقول وذلك لتحديد ما إذا كانت بناماركت ملزمة بتحصيل الضرائب غير المباشرة من البائع أو السماح لبناماركت بالتقيد بالتزاماتها القانونية فيما يتعلق بالتحصيل والتنفيذ الصحيح للضرائب غير المباشرة. وستقوم بناماركت بخصم رسوم الشحن التي تتكبدها بناماركت فيما يتعلق بالبائع أو العميل، إن وجد، قبل صرف الدفعة خلال الشهر المعني. وسوف نبذل المساعي المعقولة لضمان صرف تكلفة كل بند مطروحاً منها الرسوم الخاصة بنا حسب ما هو منصوص عليه في الموقع إلى حساب البائع على الموقع بما يتوافق مع شروط الدفع المنصوص عليها في الموقع في الدولة المختارة ذات الصلة وذلك بعد نجاح تسليم المنتج، وعلى أية حال شريطة ألا يتعدى ذلك ثلاثين يوماً من التسليم. وتخضع هذه المدة دائماً إلى أي نزاع خاص بالعميل أو مدة حل النزاع. وبعد ذلك الحين، يمكن للبائع تحويل الرصيد المتبقي إلى حسابه/حسابها البنكي في أي وقت. ويقتصر التزامنا بتحويل الأموال المستلمة من قبلنا نيابة عنكم على الأموال التي استلمناها بالفعل مطروح منها المبالغ المستحقة إلينا، مع مراعاة تحميل النفقات أو الإعادة أو المبالغ المحتجزة نظير المطالبات المتوقعة حسب شروط الموقع هذه. ويجب على الأطراف السعي لحل جميع وأي نزاعات تتعلق بالأموال بصورة ودية، وفي غياب أي حل مقبول، يتعين على الأطراف إحالة النزاع حسب ما هو وارد في البند 29.

وبغض النظر عن أي نص آخر في شروط الموقع هذه ودون الإخلال بحقوق ووسائل بناماركت الأخرى، فإن البائع يؤمن بناماركت ضد جميع الخسائر (بما في ذلك بالقدر الذي تعتبر فيه أية خسارة مباشرة أو غير مباشرة و/أو تتعلق أو تتضمن أي تكاليف تحقيق أو رسوم أو مصاريف مهنية) تم تكبدها أو تحملها (أ) إذا تبين أن منتج البائع مقلداً أو مجدداً أو ليس أصلياً ؛ أو (ب) أي نوع آخر من التصرفات الاحتيالية سيتم التعويض عنها من قبل البائع.

  1. ضمانات وإقرارات البائع:يقر البائع ويضمن أنه (1) إذا كانت شركة، فإنها تأسست وتعمل أصولاً وأنها في وضع جيد حسب القوانين المعمول بها في الدولة المختارة التي سجلت فيها حساب البائع الخاص بها، وأنها تقوم بالتسجيل للحصول على خدماتنا المقدمة بموجب شروط الموقع هذه في الدولة المختارة؛ (2) لدى البائع كل الصلاحية اللازمة والسلطة لإبرام شروط الموقع هذه وتنفيذ التزاماته ومنح الحقوق والتراخيص والتفويضات في شروط الموقع هذه؛ (3) لدى البائع الصلاحية والتراخيص والتصاريح والتفويضات وحقوق الملكية والموافقات والأذون الخاصة بالمنتجات وأنه يمكنه بيع وترويج المنتجات في الإقليم الجغرافي التي تباع فيها من خلال الموقع؛ (4) تتوافق منتجات البائع مع معايير الجودة والسلامة المعمول بهما؛ (5) البائع مسؤول بمفرده عن أي منتجات يتم طلبها أو توزيعها عبر الموقع ويكون مسؤولاً كذلك عن أية مخالفة تقع لأي عقود مع الغير؛ (6) لا يخالف إجراء الطلب وبيع منتجات البائع من خلال الموقع أي قوانين معمول بها في الدولة المختارة أو حقوق الغير؛ (7) جميع المنتجات بما في ذلك المواد الموردة إلى بناماركت أصلية وخالية من أي عيوب؛ (8) لن ينخرط البائع في ممارسات تجارية غير عادلة و/أو ينشر أي دعاية أو معلومات غير دقيقة أو مضللة عن المنتجات عبر الموقع؛ (9) لن يقوم البائع ببيع أو تسليم العميل أي بنود مجددة أو مستعملة وأن المنتجات ستكون دائماً جديدة وغير مستعملة؛ و(10) يفهم البائع التزامات حماية المستهلكين التابعين له كمورد ويؤمن بناماركت ضد أي خسائر أو تكاليف تتكبدها بناماركت فيما يتعلق بالتزامات البائع بموجب أي قوانين معمول بها في الدولة المختارة.
  2. المرتجعات:يتعهد البائع بالالتزام بسياسة الارتجاع وإعادة الثمن المنصوص عليها في الموقع، على نفقته الخاصة حيث تكون المنتجات المباعة عبر الموقع https://www.benamarket.com/خاضعة للإرجاع أو إعادة ثمنها خلال فترة الارتجاع وإعادة الثمن من تاريخ تسليم المنتجات للعميل. وتسري سياسة الإرجاع طالما كانت المنتجات موجودة في عبواتها الأصلية وأعيدت إلى البائع بحالتها الأصلية التي كانت عليها وقت الشراء والاستلام. وسيقوم فريق دعم العملاء لدينا بترتيب عملية الإرجاع إلى البائع من خلال حجز موعد لدى ساعي البريد لاستلام المنتج وإعادته إلى البائع بما يتوافق مع السياسة، وفي هذه المرحلة يتعين على البائع إعادة المبلغ كاملاً إلى العميل المذكور. ومع مراعاة أحكام هذا البند، يجب على البائع دائماً قبول إعادة المنتج. إذا كان إرجاع المنتج غير قائم على ادعاء مخالفة البائع لأي من التزاماته، لن يقوم بناماركت باحتساب أية تكاليف أو غرامات (ما لم ينص على خلاف ذلك في شروط الموقع هذه). سنقوم إما أن نعيد المنتجات إلى عنوان الشحن الخاص بكم. إذا قمنا بترتيب عملية الإرجاع وإذا (أ) تبين أن عنوان الشحن الخاص بكم والموجود لدينا قديم أو غير صحيح؛ (ب) لم تقوموا بتقديم عنوان شحن خاص في الدولة المختارة؛ أو (ج) لم نستطع القيام بالترتيبات اللازمة لكم لسداد قيمة الشحنة المرتجعة، ففي هذه الحالة سنعتبر أنكم قد تنازلتم عن المنتج (المنتجات) ويجوز لنا بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به في الدولة المختارة التصرف فيها. ويجب عليكم تعويضنا عن جميع التكاليف والمصاريف التي تكبدناها نظير تخزين وإرجاع أو التصرف في أي من المنتجات. ويجوز لنا، إن اخترنا ذلك، التصرف في أي من المنتجات (وسنعتبر أنكم قد وافقتم على تصرفنا) على الفور إذا قررنا وفق تقديرنا المطلق أن تلك المنتجات تمثل خطراً على السلامة أو الصحة أو تنشأ التزاماً على بناماركت أو موظفيها أو أي من الغير. وبالقدر الذي نختار فيه التصرف في أي من تلك المنتجات، تنتقل إلينا ملكية كل منتج من المنتجات التي تم التصرف فيها دون مقابل وذلك بالقدر الذي يسمح لنا التصرف في المنتج (المنتجات)، وسوف نحتفظ بجميع العائدات، إن وجدت، التي نحصل عليها جراء هذا التصرف.

باستثناء أي من منتجاتكم المنفذة وفقا لشروط الخدمة الأخرى، يجب عليكم على الفور قبول وإجراء عمليات الإلغاء والإرجاع وإعادة الأموال والتسويات حسب سياسات الإرجاع وإعادة الأموال المنشورة على الموقع والمعمول بها بخصوص المنتجات وخدماتنا المقدمة على الموقع، مع قيامنا بتفعيل هذه الخاصية في حسابكم. ودون تقييد لالتزاماتكم، يجوز لنا وفقاً لتقديرنا المطلق قبول وحساب ومعالجة عمليات الإلغاء والإرجاع وإعادة الأموال والتسويات لصالح العملاء. على أن تقوموا بإرسال أي مبالغ مالية إلى العملاء فيما يتعلق بأية عملية بيع تتم لمنتجكم (منتجاتكم) من خلال طرف بناماركت المتعاقد المعني عبر الموقع. وسنقوم كذلك بإجراء أي دفعات إلى العملاء بالصورة التي نحددها ويتعين عليكم في هذه الحالة تعويضنا عن أي مبالغ نقوم بسدادها (أو يجوز لنا خصم تلك المبالغ من خلال حساب البائع الخاص بكم).

  1. أخطاء التسليم وعدم المطابقة:ستكونون مسؤولون بمفردكم عن أي خطأ في التنفيذ أو عدم التسليم أو خطأ في التسليم أو سرقة أو أي خطأ آخر أو تصرف يتعلق بتنفيذ طلبية المنتجات الخاصة بكم باستثناء القدر الذي يكون السبب فيه أياً مما يلي: (أ) تلاعب في بطاقة الائتمان (وعندما نكون مسؤولون عن هذا التلاعب)؛ أو (ب) إخفاقنا في تزويدكم (فيما يتعلق بأي من منتجاتكم المطلوبة من خلال الموقع) بيانات الطلبية، وبيانات الشحن كما تسلمناها أو حسب ما نتج عن عملية التحقق من العنوان. وبغض النظر عن الجملة السابقة، وبالنسبة لأي من منتجاتكم التي يتم تنفيذ طلباتها حسب شروط الطلبات المنفذة من قبل بناماركت، إن وجدت، تسري شروط الطلبات المنفذة من قبل بناماركت الخاصة بالموقع في حالات عدم التسليم أو الخطأ في التسليم أو السرقة أو أي خطأ أو تصرف آخر يتعلق بتنفيذ طلبيات منتجاتكم. وستكونون مسؤولون عن أية حالة من عدم المطابقة أو أي عيب في، أو أي حالات استدعاء عامة أو خاصة لأي من منتجاتكم أو أي منتجات أخرى يتم تقديمها بما يتصل بمنتجاتكم. ويتعين عليكم إخطارنا على الفور بمجرد علمكم بحدوث أي حالات استدعاء عامة أو خاصة لمنتجاتكم أو أي منتجات أخرى مقدمة فيما يتصل بمنتجاتكم.
  2. الملكية الفكرية:يحق لبناماركت وترخصون لها استعمال ونسخ وتوزيع وتعديل والإفصاح إلى الغير عن أي محتوى أو علامات تجارية أو مواد أو صور منتجات تقومون بتحميلها على الموقع (ويضمن البائع أنه يحق له منح ذلك الترخيص). هذا الترخيص الممنوح لنا من قبلكم سيكون دون رسوم وغير حصري ويشمل جميع أنحاء العالم وهو ترخيص دائم ويمثل حقاً لا يمكن الرجوع فيه وترخيصاً لنا لاستخدام ونسخ وتنفيذ وعرض وتوزيع وتكييف وتعديل وإعادة صياغة وإنشاء أعمال مشتقة من وخلافاً لذلك استغلال أي وجميع مواد البائع بشكل تجاري أو غير تجاري بأي طريقة كانت، وأن نقوم بترخيص هذه الحقوق من الباطن إلى أي من الشركات التابعة لبناماركت ، لكن شريطة التزامنا بعدم تغيير أي من العلامات التجارية الخاصة بالبائع بغير الشكل المقدم من البائع (باستثناء ما يلزم من تعديل حجم العلامات التجارية بالقدر اللازم لعرضها طالما ظلت الأجزاء النسبية لهذه العلامات كما هي دون تغيير)، كما يتعين علينا الالتزام بطلبات إزالة بعض الاستعمالات في العلامات التجارية الخاصة بالبائع (شريطة ألا تكونوا قادرين على القيام بذلك باستخدام الخاصية المتاحة لكم على الموقع أو من خلال خدماتنا (إن كان ذلك ينطبق)). ولا يوجد في شروط الموقع هذه ما يمنع أو يحد من حق بناماركت في استعمال مواد البائع دون إذن منكم بالقدر الذي يكون فيه هذا الاستخدام مسموح به دون الحاجة إلى ترخيص من البائع أو الشركات التابعة له بموجب القانون المعمول به. وعليه فإننا لا نمنح لكم ترخيصاً إلا بالقدر اللازم في أضيق الحدود لاستخدام خدماتنا التي وافقنا على تقديمها لكم. تعني كلمة "المواد" جميع التقنيات والعلامات التجارية والموافقات وبيانات المنتجات والبيانات والمواد وغير ذلك من البنود أو المعلومات المقدمة أو المتاحة من قبلكم أو من قبل الشركات التابعة لكم إلى بناماركت أو الشركات التابعة لها.
  3. التغييرات والتحديثات والترقيات:تحتفظ بناماركت بالحق في تغيير شروط الموقع هذه في أي وقت وحسب تقديرها المطلق. وتصبح أي تغييرات سارية المفعول فور حدوث أي مما يلي أولاً: نشر التعديلات على الموقع و/أو إرسال الإخطار إليكم (بما في ذلك عبر البريد الالكتروني أو من خلال حساب البائع الخاص بكم) دون إرسال أي إخطار آخر إليكم. كما أنكم مسؤولون عن مراجعة أي تغييرات مطبقة. ويعتبر استخدامكم المستمر للموقع (وهو ما يظهر من خلال دخولكم إلى حساب البائع الخاص بكم) وخدماتنا عقب نشر أي تغييرات، إخطارات و/أو طلب الضغط للموافقة على الاستمرار، بمثابة قبول من طرفكم لتلك التغييرات. وفي حالة عدم قبولكم لأي من تلك التغييرات التي تتم على شروط الموقع هذه، يجب عليكم عدم الاستمرار في استعمال الموقع أو خدماتنا. ويوافق البائع على عدم وجود أي أثر أو صلاحية قانونية لأي شروط عمل يصدرها البائع أو يرسلها إلى بناماركت. وفي حين تحاول بناماركت وتسعى للحفاظ على سلامة وأمان الموقع، لا نضمن استمرار عمل الموقع أو الدخول إليه. ويقر البائع بأنه يجوز لبناماركت من وقت لآخر ترقية الخصائص الموجودة في الموقع و أو بعض الجوانب في خدماتنا التي يقدمها البائع إلى عملائه بشكل عام. وحتى يتسنى للبائع الاستفادة من تلك الترقية، يجوز لبناماركت إجراء التغييرات على تقديم أي من خدماتنا وكذلك الإجراءات التي يقوم من خلالها البائع بالحصول على أي من خدماتنا. ويجوز لبناماركت أيضاً من وقت لآخر تغيير أي من خدماتنا بالقدر اللازم بغرض الالتزام بأي تغيير يطرأ على القوانين المعمول بها في الدولة المختارة.
  4. التزام بناماركت:يعتبر الموقع وأي من خدماتنا المقدمة من خلاله أو أي من الخصائص المستخدمة أو القائمة عليه بما في ذلك كل المحتوى والبرمجيات والوظائف والمواد والمعلومات المتاحة بخصوص أو مقدمة فيما يتصل بخدماتنا أنها مقدمة "كما هي". ويعتبر كل كيان من كيانات بناماركت أو أي شخص مسؤولاً بشكل منفرد عن التزاماته الخاصة بموجب شروط الموقع هذه وليسوا مسؤولين مجتمعين عن الالتزامات الخاصة بأي كيان أو شخص آخر تابع لبناماركت بموجب شروط الموقع هذه. وبصفته مستخدماً للموقع، يقوم البائع باستعمال الموقع وخدماتنا المقدمة إلى البائع على مسؤوليته الخاصة. وبحسب أقصى قدر يسمح به القانون، تخلي بناماركت والشركات التابعة مسؤوليتها عما يلي: (1) أي إقرارات أو ضمانات تتعلق بشروط الموقع الواردة هذه، أو أي من خدماتنا أو التعاملات المنصوص عليها في شروط الموقع بما في ذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بالرواج التجاري أو الصلاحية لغرض معين أو عدم الانتهاك؛ (2) الضمانات الضمنية التي تنشأ خلال التعامل أو التنفيذ أو استخدام هذا النوع من التجارة؛ و (3) أي التزام أو مسؤولية أو حق أو مطالبة أو وسيلة للتعويض عن الضرر، سواء كان ناتج عن الإهمال من طرفنا أم لا. ولا تضمن بناماركت أن الخصائص الموجودة على الموقع وفي خدماتنا سوف تتوافق مع متطلبات البائع أو أن تكون متاحة أو موجودة في الوقت المناسب أو آمنة أو غير منقطعة أو خالية من الأخطاء، ولن تكون بناماركت مسؤولة عن أي انقطاع في الخدمة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أعطال النظام أو غير ذلك من الانقطاعات التي قد تؤثر على استلام أو معالجة أو قبول أو إنجاز أو تسوية أي معاملات. كما لا تنخرط بناماركت في أية معاملات بين العملاء والبائعين أو غير ذلك من التعاملات وذلك في حال نشوب نزاع بين واحد أو أكثر من المشاركين، وعليه يعفي كل مشارك من المشاركين بناماركت والشركات التابعة لها (ووكلائها وموظفيها) من أية مطالبات وطلبات وتعويضات (فعلية أو تبعية) أياً كان نوعها أو طبيعتها وسواء كانت معلومة أم غير معلومة وسواء كانت محل شك أم لا وسواء كان قد أفصح عنها أم غير مفصح عنها والتي تنشأ عن أو تتصل بأي شكل من الأشكال بتلك النزاعات. لا تتعدى مسؤوليتنا التي تنشأ عن أو فيما يتصل بشروط الموقع هذه أو المعاملات المنصوص عليها، سواء من الناحية التعاقدية أو الضمان أو الضرر (بما في ذلك الإهمال أو المسؤولية عن المنتج أو غير ذلك من النظريات) تجاه البائع أو أي شخص آخر عن أية تكلفة لتغطية أو استرداد أو التعويض عن أي استثمار يقوم به البائع أو أي من الشركات التابعة له فيما يتصل بشروط الموقع هذه، أو عن أية خسارة للربح أو العائدات أو العمل أو البيانات أو التعويضات التأديبية أو التبعية التي تنشأ عن أو تتعلق بشروط الموقع هذه، حتى وإن كانت بناماركت أو الشركات التابعة لها قد اخطروا باحتمال حدوث مثل تلك التكاليف أو الأضرار، لن تتعدى في مجملها قيمة تساوي المبالغ المدفوعة إلى البائع خلال مدة الستة أشهر السابقة فيما يتصل بالخدمة المعينة التي كانت سبباً في نشوء هذه المطالبة التي سبقت مباشرة الحدث الذي كان أساساً لنشوء تلك المسؤولية.
  5. إخلاء مسؤولية البائع والتعويض: يعفي البائع بناماركت ويوافق على تعويضها وحمايتها هي والشركات التابعة لها ومسؤوليها ومدراءها وموظفيها وممثليها ووكلائها ضد أية مطالبة أو خسارة أو ضرر أو تسوية أو تكلفة أو مصاريف أو غير ذلك من الالتزامات (بما في ذلك دون قيد رسوم المحاماة) (يشار إلى كل منها بكلمة "المطالبة") والتي تنشأ عن أو فيما يتصل بما يلي: (أ) المخالفة الفعلية أو المزعومة من البائع لأي من الالتزامات الواردة في شروط الموقع هذه؛ (ب) أية وسائل أخرى للبائع والتي يعرض البائع أو الشركات التابعة له المنتجات أو الخدمات من خلالها بخلاف الموقع؛ (ج) منتجاتكم (بما في ذلك عرضها وبيعها وأدائها وتنفيذ الطلبيات الخاصة بها)؛ (د) موادكم؛ (ه) أي خرق فعلي أو مزعوم لأي من حقوق الملكية الفكرية من قبل أي مما سبق، وأية إصابة شخصية أو وفاة أو ضرر يقع للممتلكات المتعلقة بذلك؛ (و) أي تعهد من الغير أو إدارة أو خلافاً لذلك مشاركة في العرض أو بيع أو أداء أو تنفيذ طلبيات منتجاتكم، بما في ذلك أي من موظفيكم أو ممثليكم أو وكلائكم أو مقاوليكم أو مقاوليكم من الباطن (ويشمل ذلك أي تصرف أو إغفال من قبل أي منهم أو أية مطالبة تقدم أو توجه من قبل أي منهم)؛ أو (ز) الضرائب المفروضة على أو واجبة السداد من قبل البائع أو لبيع و/أو توريد المنتجات. ويقوم البائع بالاستعانة بمستشار قانوني تقبله بناماركت بشكل معقول للدفاع في كل مطالبة يتم التعويض فيها، وفي حالة ما إذا ارتأت بناماركت في أي وقت من الأوقات وبشكل معقول أن أية مطالبة تم التعويض فيها قد تؤثر سلباً على بناماركت ، فإنه يجوز لنا الحصول على حق إدارة الدفاع في ذلك الشأن. ولا يجوز لكم الموافقة على صدور أي حكم أو إبرام أية تسوية لأية مطالبة دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة، والتي لا يجوز منعها دون سبب معقول. كما نحتفظ بالحق في ممارسة حقوقنا بموجب هذا النص من خلال احتجاز الأموال الي تكون مستحقة خلافاً لذلك إلى البائع بموجب شروط الموقع الواردة هنا.
  6. تخفيف الخسائر:باستثناء ما إذا كان الأمر يتعلق بأية مطالبة أو دعوى خاصة بعدم سداد الرسوم، يجب على كل طرف اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لتخفيف الخسائر والأضرار التي يتكبدها جراء أية مطالبة أو دعوى (سواء كان ذلك بسبب الإهمال أو مخالفة العقد أو الإدلاء ببيانات غير صحيحة، بموجب أي تعويض أو خلاف ذلك) يقيمها ضد الطرف الآخر.
  7. التأمين:  في حالة تجاوز إجمالي العائدات الناتجة عن أي بيع لمنتجكم (منتجاتكم) من خلال الموقع ما قيمته عشرة آلاف دولار أمريكي (10,000 دولار أو المبلغ المعادل له بالعملة المحلية للدولة المختارة ذات الصلة) في كل شهر على مدار فترة تمتد لثلاثة (3) أشهر متعاقبة، أو خلافاً لذلك إذا طلب ذلك من قبلنا، يتعين عليكم في غضون ثلاثين (30) يوماً أو بعدها الحصول على نفقتكم الخاصة طوال ما تبقى من المدة عن كل دولة من الدول المختارة المعنية تأمينا تجارياً عاماً شاملاً أو ضد المسؤولية الإضافية بحد أقصى يساوي مليون دولار أمريكي (1,000,000 دولار) أو المبلغ المعادل له بالعملة المحلية للدولة المختارة ذات الصلة عن كل واقعة وفي المجمل، بحيث تغطي الالتزامات التي تنشأ بسبب أو تحدث مع إجراء أعمالكم بما في ذلك المنتجات وعمليات المنتجات/المنجزة والإصابة الجسدية، وذلك بموجب بوليصة (بوالص) تأمين تسمي طرف بناماركت المتعاقد والتابعين له كمؤمن عليهم إضافيين. وبناءً على طلبنا، يتعين عليكم تزويدنا بشهادات تأمين بهذه التغطية على عنوان بناماركت التجاري لبناماركت المملكة العربية السعودية.
  8. السرية:طوال مدة استخدامكم لخدماتنا، يجوز لكم استلام معلومات تتعلق بنا أو بخدماتنا (بما في ذلك معلومات معاملات بناماركت) والتي لا تظهر إلى الجماهير "المعلومات السرية". كما أنكم توافقون على ما يلي: (أ) تظل جميع المعلومات السرية ملكاً حصرياً لبناماركت ؛ (ب) يحق لكم استخدام المعلومات السرية فقط بالقدر اللازم لمشاركتكم في خدماتنا؛ (ج) خلافاً لذلك لا يجوز لكم الإفصاح عن المعلومات السرية إلى أي شخص آخر أو الغير؛ و (د) يتعين عليكم اتخاذ كافة الإجراءات المعقولة لحماية المعلومات السرية من أي استعمال أو إفشاء غير مسموح به صراحة في شروط الموقع هذه. ولا يجوز لكم إصدار أي بيان صحفي أو إصدار أي تصريح معلن يتعلق بخدماتنا أو استخدام اسمنا وعلاماتنا التجارية أو شعارنا بأي شكل من الأشكال (بما في ذلك في المواد الترويجية) دون الحصول على تصريح كتابي مسبق، ولا يجوز لكم إساءة تقديم أو المبالغة في العلاقة القائمة بيننا بأي شكل من الأشكال.
  9. الإفصاح عن المعلومات:تحتفظ بناماركت بحقها في الإبلاغ عن أي نشاط إذا شكت أنه يخالف أي قانون من القوانين المعمول بها، وذلك إلى مسؤولي تنفيذ القانون المعنيين أو الجهات الرقابية أو الغير. ولأجل التعاون مع الطلبات الحكومية لحماية بناماركت وعملائها أو لضمان نزاهة سير أعمال بناماركت وأنظمتها، يجوز لبناماركت الدخول إلى والإفصاح عن أي معلومات تراها ضرورية أو مناسبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر بيانات حساب البائع وبيانات الاتصال الخاصة به وعنوان بروتوكول الإنترنت ومعلومات مرور البيانات وتاريخ الاستخدام والمحتوى المنشور. ويجب على كل من بناماركت والبائع حماية بيانات العملاء حسب سياسات كل منهم والقوانين المعمول بها في الدولة المختارة.
  10. استخدام معلومات معاملات بناماركت:يجب عليكم الامتناع عن والإيعاز للشركات التابعة لكم بالامتناع عما يلي، بشكل مباشر أو غير مباشر: (أ) الإفصاح عن أية معلومات تتعلق بمعاملات بناماركت (باستثناء القدر اللازم من المعلومات الذي يمكنك الإفصاح عنه فقط من أجل تنفيذ التزاماتكم بموجب شروط الموقع هذه وذلك إذا كنت متأكد من أن كل متلقي لهذه المعلومات سيستخدمها فقط للغرض الذي يتوافق مع القيود المفروضة عليك بخصوص تلك المعلومات)؛ (ب) استخدام أية معلومات تتعلق بمعاملات بناماركت لأي أغراض تسويقية أو ترويجية أياً كانت، أو خلافاً لذلك بأي شكل لا يتوافق مع سياسات الخصوصية الخاصة بنا أو بكم أو القانون المعمول به في دولة من الدول المختارة؛ (ج) التواصل مع شخص قام بطلب منتجكم بغرض تحصيل أي مبالغ خاصة بذلك المنتج أو للتأثير على ذلك الشخص لإجراء معاملة بديلة؛ (د) الحط من قدرنا أو قدر أي من الشركات التابعة لنا أو أي من المنتجات أو الخدمات ذات الصلة التي نقدمها أو أي عميل؛ أو (ه) إجراء اتصالات مخططة من أي نوع على أساس أن المتلقي المعني هو أحد مستخدمي الموقع. بالإضافة إلى ذلك، يجوز لكم فقط استخدام الأدوات والوسائل التي نحددها للتواصل مع مستخدمي موقعنا بخصوص المعاملات التي تنفذها من خلاله، ويشمل ذلك لأغراض تحديد المواعيد أو الاتصال أو إلغاء تنفيذ المنتجات. ولا تمنعكم الشروط الواردة في هذه الفقرة من استخدام البيانات الأخرى التي تحصل عليها دون الرجوع إلى معلومات المعاملة الخاصة ببناماركت لأي غرض حتى وإن كانت تلك المعلومات مماثلة لمعلومات المعاملة الخاصة ببناماركت شريطة ألا تقوموا باستهداف الاتصالات على أساس أن المستقبل المعني هو أحد مستخدمي الموقع. تعني معلومات المعاملة الخاصة ببناماركت إجمالاً معلومات الطلبية وأي بيانات أو معلومات أخرى تحصلون عليها أو تحصل عليها الشركات التابعة لكم من بناماركت أو الشركات التابعة لها، أو خلافاً لذلك نتيجة لشروط الموقع هذه أو المعاملات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية أو أداء الأطراف بموجب شروط الموقع هذه.
  11. الحقوق في خدمة موقع بناماركت ومواد خدمة موقع بناماركت وخصائص خدمة موقع بناماركت وشركة الاستضافة:خدمة موقع بناماركت "خدمة موقع بناماركت" هي خدمة يقوم بتشغيلها شركة تابعة لنا التي تمكن أنظمتكم من التفاعل مع ميزات أو وظائف معينة متاحة للبائعين. "مواد خدمة بناماركت" تعني أي برنامج أو بيانات أو نص أو صوت أو فيديو أو صور أو محتوى آخر نوفره فيما يتعلق بخدمة موقع بناماركت، بما في ذلك واجهات برمجة التطبيقات والوثائق ذات الصلة ومكتبات البرامج والمواد الداعمة الأخرى بغض النظر عن شكلها. "خصائص خدمة موقع بناماركت" تعني أي خصائص تقنية وتشغيلية وبروتوكولات أمان وغيرها من الوثائق أو السياسات التي نقدمها أو نوفرها فيما يتعلق بخدمة موقع بناماركت أو مواد خدمة موقع بناماركت. "شركة الاستضافة" تعني مرافق مراكز البيانات الداخلية الخاصة بالشركات التابعة لنا والخوادم ومعدات الشبكات وأنظمة برامج المضيف (على سبيل المثال، الجدران النارية الافتراضية) التي تقع في نطاق سيطرتنا أو تحت سيطرتهم المعقولة وتستخدم في توفير خدمة موقع بناماركت أو مواد خدمة موقع بناماركت. كما بيننا وبيننكم، نحن أو الشركات التابعة لنا أو المرخصون لدينا يمتلكون كل الحق والملكية والمصلحة في خدمة موقع بناماركت ومواد خدمة موقع بناماركت وخصائص خدمة موقع بناماركت وشركة الاستضافة. ولا تحصلون على أي حقوق بموجب شروط الموقع هذه من قبلنا أو من المرخصين لدينا في خدمة موقع بناماركت ومواد خدمة موقع بناماركت وخصائص خدمة موقع بناماركت وشركة الاستضافة بما في ذلك أي حقوق ملكية فكرية ذات صلة.
  12. المدة والإنهاء:تبدأ شروط الموقع هذه اعتباراً من تاريخ إنشاء حسابكم أو توقيعكم عقد كتابي معنا وتظل مستمرة ما لم وحتى يتم إنهائها من قبلنا أو من طرفكم. ويجوز لبناماركت إنهاء شروط الموقع الواردة هنا (بشكل كامل أو جزئي، أو فيما يتعلق بكل دولة من الدول المختارة) في أي وقت حسب تقديرها المطلق، ومع ذلك ستحاول بناماركت إعطاء إخطار إلى البائعين مدته خمسة عشر يوماً. عند الإنهاء، لا يمكن الدخول إلى حساب البائع (إما بشكل عام أو فيما يتعلق بدولة معينة من الدول المختارة. ومع ذلك، لن يؤدي أي إنهاء لشروط الموقع الواردة هنا (بغض النظر عن سببها) إلى: (1) التأثير على أي حقوق أو التزامات مستحقة لأي من الطرفين؛ (2) التأثير في بدء سريان أو سريان أي حكم من شروط الموقع هذه والذي كان من المفترض أن يدخل حيز التنفيذ أو يستمر في سريانه صراحة أو ضمناً عند أو بعد الإنهاء؛ أو (3) يتطلب اللجوء إلى المحكمة أو صدور أمر قضائي. وبالقدر المناسب، يتعين على البائع أن يعيد إلى بناماركت على الفور جميع الممتلكات (بما في ذلك دون قيد المعلومات السرية وجميع المواد المتعلقة بأي عملاء) والتي يكون قد تسلمها من بناماركت فيما يتصل بتنفيذ التزاماته.
  13. تعليق الخدمات:يجوز لبناماركت تعليق تنفيذ خدماتنا أو إمكانية الدخول إلى حساب البائع (سواء بشكل عام أو فيما يتعلق بدولة معينة من الدول المختارة) دون أن يرتب ذلك أية مسؤولية عليها في حال تم تحديد خطر شخصي أو مالي أو قانوني فعلي أو محتمل على العميل (بما في ذلك الحالات التالية: (1) في حالة مخالفة البائع لشروط الموقع هذه أو أي من سياساتنا؛ (2) في حالة إخفاق البائع في التعاون بشكل معقول مع أي تحقيق تجريه بناماركت؛ (3) عندما ترى بناماركت بشكل معقول أن استمرارها في تقديم أي من خدماتنا سوف يعرض البائع أو بناماركت أو الشركات التابعة لأي منهما أو عملاء أي منهما إلى خطورة أمنية مادية أو إجراء تنظيمي؛ (4) إذا تبين أن أداء البائع لا يلبي التوقعات المعقولة التي وضعتها بنامارك.
  14. القوة القاهرة:لن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو إخفاق في تنفيذ أي من التزاماتنا بموجب شروط الموقع الواردة هنا في حالة وقوع أسباب أو أحداث أو غير ذلك من الأمور الخارجة عن إرادتنا المعقولة.
  15. القانون الحاكم:تحكم شروط الموقع الواردة هنا وتفسر حسب:
  • قوانين المملكة العربية السعودية إذا كان طرف بناماركت المتعاقد هو بناماركت المملكة العربية السعودية.
  1. النزاعات:يحال أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن أو فيما يتصل بشروط الموقع هذه (بما في ذلك النزاع أو المطالبة أو الخلاف الذي يتعلق بأي من الالتزامات غير التعاقدية التي تنشأ عن أو فيما يتصل بشروط الموقع هذه) إلى المسؤولين المختصين في كلا الطرفين للوصول إلى حل. وفي حالة مرور إحدى وعشرين يوماً دون الوصول إلى حل للنزاع عقب إحالته إلى مسؤولي الطرفين، يجب تسوية النزاع بشكل نهائي كما يلي:
  • إذا كان طرف بناماركت المتعاقد هو بناماركت المملكة العربية السعودية: باستثناء ما هو منصوص عليه أدناه، من خلال المحاكم التجارية لديوان المظالم في المملكة العربية السعودية والذي ينعقد له الاختصاص القضائي الحصري.

وبغض النظر عما سبق، يجوز لبناماركت طلب الحصول على أمر قضائي من أية محكمة مختصة بخصوص أية مسألة تتعلق بمخالفة حقوق الملكية الفكرية أو استعمال موقعها أو خرق أي حقوق ملكية فكرية للغير.

  1. أطراف مستقلة:أنتم وأطراف بناماركت المتعاقدة متعاقدون مستقلون، ولا يوجد في شروط الموقع الواردة هنا أي شئ قد ينشأ عنه أي نوع من الشراكة أو المشروع المشترك أو الوكالة أو الامتياز أو يشير إلى وجود مندوب مبيعات أو علاقة عمل بيننا. ولن يكون لكم أية سلطة في إجراء أو قبول أي عروض أو إقرارات نيابة عنا. ولا تنشئ شروط الموقع أية علاقة حصرية بيننا. ولا يوجد في شروط الموقع الواردة هنا سواء صراحة أو ضمناً أي شئ يمكن تفسيره على أنه يعطي أي شخص بخلاف أطراف شروط الموقع هذه أي حق قانوني أو عادل أو وسيلة أو مطالبة بموجب شروط الموقع هذه أو فيما يتعلق بها. وردت شروط الموقع هذه وجميع الإقرارات والضمانات والتعهدات والشروط والأحكام المنصوص عليها هنا في هذه الشروط لصالح المنفعة الحصرية لبناماركت ولكم وللعملاء فقط. كما قد يكون الحال بيننا، ستكونون مسؤولون فقط عن جميع الالتزامات المرتبطة باستعمال أي خدمة أو خاصية تابعة للغير والتي تسمحون لنا باستخدامها نيابة عنكم، بما في ذلك التقيد بأي شروط استخدام معمول بها. ولا يجوز لكم إصدار أي بيان يتعارض مع أي شئ وارد في هذا البند سواء على موقعكم أو في أي مكان آخر
  2. التنازل:حقوق بناماركت بموجب شروط الموقع الواردة هنا: (1) يمكن ممارستها كلما كان ذلك ضرورياً؛ (2) ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك في شروط الموقع ، تعتبر هذه الشروط تراكمية وغير مقصورة على الحقوق والتدابير الواردة في القانون المعمول به؛ (3) يجوز التنازل عنها فقط بصيغة كتابية وبشكل محدد. ولا يعتبر التأخير في ممارسة أي حق أو عدم ممارسته أنه تنازلاً عن ذلك الحق.
  3. الغير:باستثناء حالة الشركات التابعة لبناماركت، لا يجوز لأي شخص غير طرف في شروط الموقع هذه تنفيذ أياً منها.
  4. قابلية الانفصال:في حالة ما إذا تبين أو أصبح أي من شروط الموقع هذه والمستندات المشار إليها فيها (بما في ذلك أي شروط خدمات أخرى) غير قانوني أو غير ساري أو غير قابل للتنفيذ أمام أي اختصاص قضائي، فإن عدم القانونية أو عدم السريان أو عدم القابلية للتنفيذ المذكورة لن تؤثر على ما يلي: (1) قانونية، أو سريان أو قابلية أي شرط من شروط الموقع والمستندات المشار إليها فيها (بما في ذلك شروط الخدمات الأخرى) للتنفيذ أمام ذلك الاختصاص القضائي؛ أو (2) قانونية، أو سريان أو قابلية أي نص آخر في شروط الموقع والمستندات المشار إليها فيها (بما في ذلك شروط الخدمات الأخرى) للتنفيذ أمام أي اختصاص قضائي آخر.
  5. مجمل الاتفاقية:تتضمن الاتفاقية وشروط الموقع هذه والمستندات المشار إليها فيها (بما في ذلك شروط الخدمات الأخرى) كامل الاتفاق بين الأطراف فيما يتعلق بالعقود والاتفاقيات والمعاملات المنصوص عليها فيها، وتجب وتحل محل جميع الاتفاقيات السابقة بين الأطراف فيما يتعلق بهذه العقود والاتفاقيات والمعاملات. وباستثناء ما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به، لا يجوز تضمين أي شروط ضمناً (سواء بالعرف أو الممارسة أو خلاف ذلك) في شروط الموقع هذه والمستندات المشار إليها فيها. ويقر كل طرف أنه بالموافقة على إبرام شروط الموقع هذه والمستندات المشار إليها فيها (بما في ذلك شروط الخدمات الأخرى) فإنه لم يعتمد على أي إقرار أو ضمان أو عقد فرعي صريح أو ضمني أو أي تعهد آخر (باستثناء تلك المنصوص عليها في هذه الشروط والمستندات المشار إليها فيها).
  6. الإخطارات:يجب إرسال أو تسليم كافة الإخطارات أو الطلبات أو الاعتمادات أو الموافقات أو غير ذلك من الرسائل بموجب شروط الموقع هذه "الإخطارات" والمرسلة من قبلكم لبناماركت إلى طرف بناماركت المتعاقد المعني بصيغة كتابية على أن يتم إرسال نسخة إلى كل كيان من كيانات بناماركت المملكة العربية السعودية. ويعتبر الإخطار مرسلاً عند تسليمه من خلال ساعي البريد وتوقيعه من قبل موظف بناماركت عقب ثلاثة أيام من ذلك التوقيع إلى العناوين المذكورة في الموقع. ويجوز لنا أن نخطركم كتابة من خلال حساب بريدكم الالكتروني أو من خلال تسليم نسخة مطبوعة من ذلك الإخطار عن طريق ساعي البريد على العنوان المقدم إلينا من طرفكم، ويعتبر الإخطار مرسلاً في كل حالة فور إرساله أو تسليمه للإرسال (حسب الحالة).
  7. الامتثال:
  • يقر ويضمن البائع أن بلد المنشأ للمنتجات ليست دولة خاضعة للعقوبات الأمريكية أو غيرها من عقوبات السلطات الحكومية الأخرى والتي تمنع المواطنين الأمريكيين أو غيرهم من الأفراد أو المؤسسات أو المنظمات أو الكيانات من استيراد تلك المنتجات في وقت الاستيراد إلى دولة الوجهة أو في الوقت الذي يقوم فيه البائع بتسليم المنتجات إلى بناماركت. وتقر وتضمن بناماركت أن جميع المنتجات التي يوردها البائع إلى بناماركت ليست خاضعة للرقابة بموجب لوائح إدارة التصدير الأمريكية أو لوائح الاستخدام المزدوج الصادرة عن الاتحاد الأوروبي أو لوائح التداول الدولي في الأسلحة الصادرة عن الولايات المتحدة أو غير ذلك من قوانين ولوائح التصدير الحكومية المعمول بها، ما لم يقم البائع بالإفصاح إلى بناماركت كتابة قبل الشحن أو النقل ويقدم إلى بناماركت المعلومات اللازمة الكاملة والدقيقة والمحدثة، أو أنه يجوز لبناماركت خلافاً لذلك أن تطلب تصدير المنتجات إلى البائع بشكل قانوني (معلومات التصدير)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رقم (أرقام) تصنيف الصادرات الخاص بالسلطات الأمريكية أو الاتحاد الأوروبي أو السلطات الحكومية الأخرى أو أي تصنيف بضائع معمول به (نظام التتبع الآلي لتصنيف البضائع) أو قرار تصنيف، أو قرارات معمول بها بخصوص البضائع صادرة في الاختصاص القضائي، أو نسخة من رخصة التصدير (عندما تكون رخصة التصدير مطلوبة)، بلد المنشأ، وإذا كان ينطبق، نوع الترخيص العام أو استحقاق الاستثناء من الترخيص.
  • يقر ويضمن البائع أن البائع ومؤسسته (مؤسساته) المالية غير خاضعة للعقوبات أو خلافاً لذلك مصنفة ضمن أي قائمة محظورة أو أطراف محظورة أو يملكها أو يديرها أي طرف محظور، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القوائم المعتمدة من مجلس الأمن الدولي والحكومة الأمريكية (مثال: قائمة وزارة الخزانة الأمريكية للمواطنين ذوي التصنيف الخاص وقائمة الأجانب المتهربين من العقوبات وقائمة الكيانات الصادرة عن وزارة التجارة الأمريكية) أو الاتحاد الأوروبي أو الدول الأعضاء فيه أو خلاف ذلك من السلطات الحكومية المعنية.
  • وبغض النظر عن أي شيء يخالف ما هو منصوص عليه هنا، لا يوجد في شروط الموقع هذه ما يمكن تفسيره على أنه يحث أو يطلب من أي من الطرفين التصرف بأي شكل (بما في ذلك اتخاذ أو الإخفاق في اتخاذ أي إجراءات فيما يتصل بأية معاملة) لا يتوافق مع أو يكون معاقباً عليه بموجب أي قوانين أو لوائح أو متطلبات أمريكية تسري على أي طرف في الاتفاقية.
  1. التنازل:لا يجوز لأي من الطرفين التنازل عن حقوقه أو التزاماته المنصوص عليها في شروط الموقع الواردة هنا دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر، إلا أنه يجوز لبناماركت التنازل عن شروط الموقع هذه إلى شركة تابعة لها، أو فيما يتصل بأي اندماج أو إعادة تنظيم أو بيع جميع أصوله أو جزء جوهري منها أو أية معاملة مماثلة. ومع مراعاة هذا القيد، يجب أن تكون شروط الموقع الواردة هنا ملزمة وتئول لصالح وتنفيذ من قبل الأطراف وخلفائهم والأطراف التي يتنازلون إليها.

يرجى التواصل عبر البريد الالكتروني Legal@benamarket.comإذا كان لديكم أي استفسارات بخصوص شروط الموقع.

اتفاقية وشروط استخدام موقع بناماركت.كوم

تغطي (اتفاقية وشروط الاستخدام) المواضيع التالية:

  1. مقدمة
  2. التأهل للعضوية
  3. حسابك والتزامات التسجيل
  4. الاتصالات الإلكترونية
  5. تعديلات على اتفاقية المستخدم و ألية عمل بناماركت.كوم هذه
  6. استخدام نظام بناماركت للدفع الآمن
  7. معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات
  8. السلع والمعلومات المحظور تداولها خلال استعمالك للموقع
  9. المحظورات عند عرضك للسلع
  10. تتعهد وتعلن وتضمن أنك
  11. حقوق الطبع
  12. العلامات التجارية
  13. الأضرار ببناماركت.كوم
  14. حماية المشتري
  15. البضائع المرتجعة
  16. مسؤولية بناماركت.كوم
  17. السرية
  18. نقض اتفاقية المستخدم
  19. المزايدة والشراء
  20. البيع والرعاية في المزادات
  21. تزويد معلومات استرجاعية
  22. الغاء الوصول و/أو العضوية
  23. لا ضمان
  24. تحديد المسؤوليات
  25. الأمان
  26. العلاقة والإشعارات
  27. تحويل الحقوق والالتزامات
  28. معلومات عامة
  29. القانون والتشريع الحاكمان
  30. شروط إضافية للبائعين خلال حملات التخفيضات
  31. شروط الكفالة واحكامها
  32. شروط تمديد الكفالة واحكامها

  1. مقدمة:

أهلاً بكم مع بناماركت.كوم، فيما يلي البنود والشروط التي تخص استخدامك و دخولك لصفحات موقع " بناماركت.كوم"benamarket.comوكافة الصفحات و الروابط والأدوات والخواص المتفرعة عنها. إن استخدامك لموقع بناماركت.كوم هو موافقة منك على القبول ببنود وشروط هذه الاتفاقية والذي يتضمن كافة التفاصيل أدناه وهو تأكيد لالتزامك بالاستجابة لمضمون هذه الاتفاقية الخاصة بشركة بناماركت.كووالمشار إليه فيما يلي بإسم "نحن" والمشار إليه إيضا بـ" بناماركت.كوم"، فيما يتعلق باستخدامك للموقع، والمشار إليه فيما يلي بـ "اتفاقية الإستخدام " وتعتبر هذه الإتفاقية سارية المفعول حال قبولك بخيار الموافقة

  1. التأهل للعضوية:
  1. تمنح عضوية الموقع فقط لمن تجاوزت أعمارهم 18 عام. و لموقع بناماركت.كوم الحق بإلغاء حساب أي عضو لم يبلغ الـ 18 عام مع الالتزام بتصفية حساباته المالية فور إغلاق الحساب
  2. لا يحق لأي شخص استخدام الموقع إذا ألغيت عضويته من بناماركت.كوم. 
  3. في حال قيام أي مستخدم بالتسجيل كمؤسسة تجارية، فإن مؤسسته التجارية تكون ملزمة بكافة والشروط الواردة في هذه الاتفاقية. 
  4. نبغي عليك الالتزام بكافة القوانين المعمول بها لتنظيم التجارة عبر الانترنت.
  5. لا يحق لأي عضو أو مؤسسة أن تقوم بفتح حسابين بآن واحد لأي سبب كان، ولإدارة الموقع الحق بتجميد الحسابين أو إلغاء أحدهما مع الالتزام بتصفية كافة العمليات المالية المتعلقة بالحساب قبل إغلاقه. 
  6. على المستخدمين أفراد ومؤسسات الالتزام بالعقود التجارية المبرمة مع الأعضاء.
  7. لا يحق لأي عضو بالموقع شراء معروضات ممنوعة أو مشبوهة أو مسروقة أو تخالف القوانين المعمول بها بوزارات و هيئات مؤسسات التجارة المحلية الحكومية، وفي حال ثبوت ذلك فهو يضع نفسه ضمن طائلة المسؤولية الشخصية بدون أدنى مسؤولية على بناماركت.كوم

  1. حسابك والتزامات التسجيل:

فور تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع تكون مطالباً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع. وعند قبول طلب التسجيل ستعتبر عضوا بالموقع وبذلك تكون قد وافقت على: 

  1. أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور السرية وتحديد الأشخاص المسموح لهم بالوصول واستخدام حسابك بالموقع. وتكون بذلك موافقاً على إعلام بناماركت.كوم حالاً بأي استخدام غير مفوض به لكلمة دخولك أو حسابك أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
  2. لن يكون بناماركت.كوم بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول 
  3. أنت مسؤول على المحافظة على لاستخدام موقع بناماركت.كوم بكل جدية و مصداقية وتعتبر ملزما بتعويض بناماركت.كوم عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة قد تلحق ببناماركت.كوم نتيجة أي استخدام غير شرعي أو حقيقي أو مفوض لحسابك من طرفك أو من طرف أي شخص آخر حصل على مفاتيح الوصول إلى حسابك بالموقع سواء كان لإنجاز خدمات وغيرها باستعمال اسم المستخدم وكلمة الدخول، سواء بتفويض منك أو بلا تفويض. 
  4. أنت موافق على الإفصاح بمعلومات حقيقية وصحيحة و محدثة و كاملة عن نفسك حسبما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدى بناماركت.كوم
  5. ألا تدرج ضمن بطاقة التسجيل أي من تفاصيل الاتصال بك كعناوين البريد الإلكتروني أو أرقام هواتفك أو أي تفاصيل شخصية، أو كلمة " بناماركت ". 
  6. ألا يتضمن اسم محلك التجاري كلمة " بناماركت" أو شعاره. 
  7. يلتزم بناماركت.كوم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة مع الأعضاء الآخرين ويتم تزويد الأعضاء بمعلومات الاتصال بك فقط فور إتمام العمليات التجارية. 
  8. سوف تكون ملزماً بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها تباعاً للإبقاء عليها حقيقية وصحيحة وراهنة وكاملة، وإذا ما أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة او مخالفة لما جاء في اتفاقية المستخدم، فإن لبناماركت.كوم الحق كاملاً في وقف أو تحديد أو إلغاء عضويتك و حسابك في الموقع، وذلك دون الحاق الأضرار بحقوق بناماركت.كوم الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقه. 
  9. لبناماركت.كوم مطلق الإرادة وفي أي وقت أن يجري أي تحقيقات يراها ضرورية (مباشرة أو عبر طرف ثالث) ويطالبك بالإفصاح عن معلومات إضافية أو وثائق مهما كان حجمها لإثبات هويتك و/أو ملكيتك لأدواتك المالية. 
  10. في حالة أن المقدم لطلب التسجيل يمثل مؤسسة تجارية فلابد من تزويد كافة المعلومات والوثائق المطلوبة التي تتضمن رخصتك التجارية، ووثائق أخرى للمؤسسة و/أو وثائق تظهر مسؤولية أي شخص يتصرف نيابة عنك. 
  11. أنت موافق على تزويد أي معلومات و/أو وثائق لبناماركت.كوم في حال طلب منك ذلك. 
  12. في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة بناماركت.كوم الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك و حجبك عن الموقع. ونحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.

  1. الاتصالات الإلكترونية:
  1. أنت موافق على أن يتم التواصل معك عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال بث إعلانات ترويجية على الموقع، وأنت موافق على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، في تلبية الاحتياجات القانونية. 
  2. وسيقوم بناماركت.كوم خلال فترة عضويتك بإرسال رسائل إلكترونية ترويجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى الموقع. 
  3. لك الحق كمستخدم بتأكيد عدم رغبتك في تلقي الرسائل الإلكترونية الدعائية، ويمكنك إلغاء تلقي مثل هذه الرسائل، وذلك بالضغط على خيار طلب عدم استلام رسائل ترويجية والمتوفرة في أسفل الرسائل الترويجية والإعلانية.

  1. تعديلات على اتفاقية المستخدم و ألية عمل بناماركت.كوم هذه:
  1. أنت تعلم وموافق على أن يقوم بناماركت.كوم بإعلامك عن أي تعديل على اتفاقية المستخدم، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على اتفاقية الاستخدام 
  2. أنت توافق على أن لبناماركت.كوم وبمطلق صلاحيته ودون تحمله المسؤولية القانونية أن يجري تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الاتفاقية دون أن يتطلب ذاك موافقة إضافية من طرفك، وذلك في أي وقت وبأثر فوري، بواسطة بث إعلان عن التعديل على الموقع.
  3. أنت تعلم أن بناماركت.كوم لا يعتبر مزاداً أو بنكا ًولا يقدم خدمات مماثلة، وبناماركت.كوم يعتبر موقع إلكترونيا تقنيا على شبكة الانترنت يتيح بيع وشراء البضائع بين البائعين والمشترين المسجلين بالموقع. 
  4. العضوية على الموقع مجانية. وبناماركت.كوم يفرض رسوم إبرام الصفقات على البائعين حين تباع بضاعتهم على الموقع، وهناك رسوم إعلانات اختيارية في حالة طلبها و استخدامها لترويج البضائع على الموقع. 
  5. على البائعين دفع كافة الرسوم المستحقة لبناماركت.كوم خلال 30 سوما بخد أقصى بعد استكمال أي عملية بيع ناجحة 
  6. على البائع أن يبلغ إدارة الموقع حسب الأصول بأي عملية بيع غير ناجحة لأي سبب كان، وسيقوم بناماركت.كوم بإلغاء العمولة المحتسبة على السلعة . 
  7. لك الحق كبائع بإلغاء أو استرداد قيمة أي عمولات احتسبت أو خصمت على عمليات لم تمم 
  8. قبل عرضك لأي سلعة للبيع في الموقع عليك مراجعة تفاصيل الرسوم المحددة التي سيتم احتسابها على عملياتك ويترتب عليك سدادها فور إصدار الفواتير الشهرية الخاصة بحساب عملياتك على الموقع، 
  9. للموقع الحق بعمل تعديلات على رسوم العمليات بما يراه مناسبا وسيتم الإعلان عن أي تعديل من خلال مراسلتك على بريدك الإلكتروني، و قد تكون التعديلات مؤقتة أو مستمرة سواء كانت على الرسوم أو تفاصيل خدمات الشحن وعليك الالتزام بها وفق بنودها حين يتم الإعلان عنها . 
  10. كافة الرسوم تحتسب بالعملة المحلية لموقع البلد الذي سجلت به عليك دفع كافة الرسوم المستحقة على عملياتك بالموقع إلى بناماركت.كوم مضافاً إليها أي ضرائب أو نفقات أخرى، وذلك في غضون 30 يوماً من تاريخ الفاتورة المرسلة إليه من بناماركت.كوم، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة لذلك 
  11. في حال عدم التزامك بدفع الرسوم أو النفقات المحتسبة على عملياتك في الموقع، فإن بناماركت.كوم وبدون أدنى مسؤولية قانونية يحتفظ بحقه في: 
  • إصدار وتوجيه إنذار رسمي لك لعدم التزامك بالسداد بالوقت المحدد 
  • في حال لم يتم سداد المستحقات المالية في مدة أقصاها 7 أيام من تاريخ إصدار بناماركت.كوم للإنذار فيحق لبناماركت.كوم إيقاف حسابك بشكل مؤقت أو دائم. 
  • يحتفظ بناماركت.كوم بحقه أيضاً لاتخاذ أي خطوات ضرورية بما في ذلك القانونية في حال عدم تسديدك للرسوم المترتبة عليك لصالح بناماركت.كوم
  • بالنسبة للحسابات المستحقة لأكثر من 30 يوماً، سيتم اقتطاع قيمة المبلغ الغير مدفوع من حسابك في المحفظة الإلكترونية "محفظتي" (MyWallet) ولا مانع لديك من قيام بناماركت.كوم بذلك حسب الأصول مع ضرورة إبلاغك عبر البريد الإلكتروني بإتمام عملية السحب. 
  • يحتفظ بناماركت.كوم بحقه لأخذ أي إجراءات أو خطوات ضرورية تتضمن ولا تقتصر على الدعاوى القانونية لتحصيل الرسوم المستحقة و/أو الضرائب والنفقات الملائمة.

  1. استخدام نظام بناماركت للدفع الآمن:
  1. يعتبر نظام الدفع الآمن في بناماركت.كوم أن الدفع لشراء بضائع من الموقع يمكن أن يتم عبر الانترنت كليا أو جزئياً من خلال خواص للدفع تابعة لبناماركت.كوم تسمى محفظتي (MyWallet) أو نقداً عن الاستلام "COD" أو أي طرف أخرى للدفع قد يوفرها بناماركت.كوم على الموقع من حين لآخر. 
  2. إن توفير بناماركت.كوم لخدمة الدفع عبر محفظتي أو نقدا عند الاستلام هو تسهيلا للمشترين لإتمام عمليات الدفع عبر الانترنت يشرف عليها بناماركت.كوم في حين أن بناماركت.كوم لا يشارك في عمليات البيع والشراء على الموقع. 
  3. جميع عمليات البيع والشراء على الموقع مستمرة في كونها تتم وفق عقود ثنائية بين البائع والمشتري لسلعة معينة، وبناماركت.كوم ليس مسؤولاً عن أي عملية لا يتم استكمالها، و غير مسؤول عن أي مطالبة تنتج عن أي عقد يتم إبرامه بين المشترين والبائعين. 
  4. بناماركت.كوم ليس عليه مسؤولية تجاه التأكد من مصداقية أي مستخدم. وعلى البائع والمشتري أخذ الحيطة والحذر بالتعاملات. وأنت تعلم وموافق على أن بناماركت.كوم يحملك الأخطار التي قد تلحق بأموالك لا سمح الله خلال تجارتك و تداولاتك على الموقع.

  1. معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:
  1. لا مانع لديك بأن تمنح بناماركت.كوم حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، و مرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك، زودتنا بها للموقع و/أو أعلنتها على الموقع من خلال التسجيل، المزايدة، الشراء، أو أثناء عملية عرض البضائع وبيعها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل والتسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالموقع. وذلك بهدف تشغيل وترويج الموقع وفق اتفاقية الاستخدام اتفاقية سرية المعلومات. 
  2. أنت الوحيد المسؤول عن المعلومات التي قمت بإرسالها أو نشرها وينحصر دور بناماركت.كوم بالسماح لك بعرض هذه المعلومات على صفحات الموقع ومن خلال قنواته الإعلانية.

  1. السلع والمعلومات المحظور تداولها خلال استعمالك للموقع:

لا يحق لأي مستخدم عرض أي سلعة لا يسمح بالإتجار بها بالأسواق المملكة العربية السعودية بحسب لوائح وزارة التجارة وإدارة الجمارك ووزارة الداخلية المملكة العربية السعودية وكافة الوزارات المعنية مثل (وليس حصرا): 

  1. الأدوية والمستحضرات الغير مرخصة من قبل وزارة الصحة 
  2. المواد المتفجرة والأسلحة الناري 
  3. الحيوانات الكائنات الحية الاليفة والبرية والطيور أو أعضائها 
  4. سلع غير مشروعة دينيا 
  5. المشروبات الروحية والخمور والمسكرات، والتبغ بكافة أنواعه، والأدوية المخدرة 
  6. البرامج والأقراص الليزرية المقرصنة والغير أصلية 
  7. أشرطة الفيديو الخلاعية وأي برامج ذات علاقة بالإباحيات 
  8. المواد الممنوع تداولها قانونياً 
  9. المنتجات من أصل حيواني الغير قانونية 
  10. الوثائق والتحف التاريخية الوطنية المسجلة 
  11. السندات وتتضمن الأسهم، الصكوك، السندات الجمركية أو أي أدوات مالية 
  12. الخدمات والإعلانات العامة لمواقع أو شركات 
  13. القطعة الفنية الممنوع تصديرها خارج المملكة العربية السعودية 
  14. القطع الأثرية والكنوز الفنية حسبما هو منصوص عليها في القوانين. 
  15. أي سلع معطوبة، مزورة، غير صالحة، مقلدة أو أنها من خلال استخدامها يمكن أن تلحق أضراراً بمستخدمي موقع آخر في مصالحهم وصحتهم. 
  16. الأغذية الطازجة والمواد الكيماوية والغازية 
  17. أي سلع تم الإعلان بشكل رسمي أو غير رسمي من قبل أي جهة حكومية معنية في المملكة العربية السعودية عن عدم السماح ببيعها أو استيرادها أو استعمالها سواء قبل أو بعد عرضها بالموقع، وللموقع الحق بعدم السماح بعرضها حتى وإن كانت على مسؤولية البائع

  1. المحظورات عند عرضك للسلع:
  1. عرض سلع تكون مازالت مدرجة للبيع لدى مستخدم أخر 
  2. عرض سلع مقلدة لماركات مسجلة عالميا أو محليا 
  3. عرض سلع مسروقة أو غير معروفة المصدر أو غير حاصلة على ترخيص بيع رسمي
  4. نشر معلومات أو محتويات أو أخبار غير لائقة ضمن العادات والتقاليد المتعارف عليها 
  5. بث معلومات (بحسب تقييمنا) زائفة، احتيالية، غير صائبة، مضللة، تشهيرية، افترائية، ترهيبية أو مزعجة 
  6. نشر ملاحظات، أسئلة أو إجابات تكون غير حقيقية في طبيعتها، يتضمن ذلك لا يقتصر على، التعليقات العنصرية، استخدام اللغة التدنيسية، الاعتداء على مستخدم آخر، إهانة الثقافات الأخرى أو الإقدام على أي تعليقات أخرى مسيئة. 
  7. إدراج معلومات أو بضائع من شأنها انتهاك حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث والملكيات الأخرى أو حق السرية. 
  8. نشر معلومات قذرة أو فاحشة، وتتضمن وليست مقتصرة على المعلومات الإباحية وأي معلومات (نراها في نظرنا) غير لائقة. 
  9. نشر معلومات (في نظرنا) تحمل رأياً سياسياً ناقداً أو ذي محتوى يضر بالمصلحة العامة. 
  10. نشر أية معلومات أو محتويات أو إدراج بضائع تكون (في نظرنا) متعدية على الثقافة أو الدين أو التقاليد المحلية. 
  11. بث معلومات أو محتويات أو إدراج بضائع (في نظرنا) قد لا تكون متوافقة مع قوانين الشريعة الإسلامية وأحكامها ومبادئها وقيمها وأخلاقياتها وتقاليدها. 
  12. نشر معلومات أو محتويات أو إدراج بضائع (في وجهة نظرنا) قد تهدد الأمن الوطني. 
  13. نشر معلومات أو محتويات أو إدراج بضائع (في نظرنا) تتضمن أو تشجع على المقامرة. 
  14. استخدام كلمات مثيرة أو غير لائقة حين عرض البضائع للبيع باستعمال هذا النوع من الكلمات في أسماء المنتجات أو العناوين، بهدف شد الانتباه أو توجيه الأعضاء لبضاعتك. 
  15.  الإجراءات المحظورة خلال العمليات في الموقع : 
  • عدم تسديد ما عليك من دفعات لبضائع قمت بشرائها، ما لم يكن البائع قام بتغيير مواصفات البضاعة أو طرأت مستجدات بعد أن قمت بالمزايدة، أو حدث خطأ مطبعي واضح. 
  • عدم تسليمك لسلعة تم شراؤها منك طالما إلتزم المشتري بالشروط المعلنة. 
  • المحاولة بإتمام صفقات خارج الموقع لسلع عرضت ضمن مزاد الموقع أو عرضت للبيع على الموقع بدون تسجيلها كعملية ناجحة بغض النظر عن طريقة التسليم والسداد 
  • استخدام الاتصالات الناتجة عن عمليات الشراء أو البيع على الموقع، لإنجاز صفقات بيع على بضائع أخرى بشكل مباشر أو غير مباشر من مواقع أخرى عبر البريد الإلكتروني أو غيره من وسائل الاتصال. 
  • الادعاء بعدم بيع البضاعة، في الوقت الذي يرى بناماركت.كوم من وجهة نظره أنها تمت بنجاح وفق اتفاقية المستخدم وأحكام الموقع.
  • التلاعب أو محاولة التلاعب على الموقع بأي طريقة بما في ذلك أسعار أي بضاعة أو الخدمات عل الموقع سواء بمفردك أو بمساعدة طرف أخر أو مستخدم آخر 
  • المراوغة والتلاعب في هيكلية رسوم الموقع وعملية الفوترة، أو الرسوم المملوكة لبناماركت.كوم. 
  • القيام بأي عمل من شأنه الإخلال بأنظمة حفظ سرية معلومات وبيانات الموقع، أو كشف أو إستعمال إي بيانات أو معلومات لأي أسباب أو أعمال غير متعلقة ببناماركت.كوم 
  • تحويل حسابك على الموقع واسم المستخدم، إلى طرف آخر دون إبلاغ إدارة الموقع وموافقتها على هذا الإجراء 
  • توزيع أو الإعلان عن اتصالات غير قانونية أو ذات حجم كبير، أو سلسلة رسائل هرمية. 
  • توزيع أي برمجيات مؤذية مثل الفيروسات، أحصنة طروادة، قنابل موقوتة، أو أي برمجيات مشابهة أو تكنولوجيات من شأنها الحاق الضرر بالموقع، أو بمصالح وأملاك مستخدمي الموقع ويتحمل من يثبت عليه هذا العمل كافة التعويضات المالية و المعنوية بدون أدنى مسؤولية على بناماركت.كوم 
  1. اختلاق مطالبة على بناماركت.كوم أو التسبب بخسارة كلية أو جزئية لخدمات مشغلي الإنترنت أو أي مجهزين آخرين. 
  2. القيام بأي عمل يحملنا أو قد يحملنا (في وجهة نظرنا) أعباءاً هائلة غير مبررة على بنيتنا التحتية وسياسة التشغيل. 
  3. التدخل أو محاولة التدخل للتأثير على سير العمل في الموقع. 
  4. محاولة الاستيلاء على حساب مستخدم آخر أو القيام بأي عملية احتيال على الموقع أو حسابات المستخدمين والمجالات الأخرى الخاصة بهم. 
  5. تصدير أو إعادة تصدير أي أدوات تخص الموقع باستثناء ما هو منصوص عليه في القوانين المنظمة للتصدير في أي من التشريعات المعمول بها في مثل هذه الشؤون. 
  6. استنساخ، تعديل أو توزيع أي محتوى في الموقع أو خرق حرمة حقوق الطبع أو العلامات التجارية بأي شكل. 
  7. انتهاك أي قوانين، أحكام، نظم، إرشادات، حقوق طرف ثالث أو عقود بناماركت.كوم.
  8. الإضرار ببناماركت.كوم من خلال إستعمال خدمات الشحن الممنوحة من بناماركت.كوم أو خدمة محفظتي أو خواص أو عقود أخرى أو شروط وبنود تخص بناماركت.كوم، التي تعرض على الموقع بين حين و أخر.

  1. تتعهد وتعلن وتضمن أنك:
  1. بلغت 18 عام أو أكثر 
  2. أن لديك السلطة بإلزام المؤسسة "إذا كنت ممثلاً لمؤسسة" 
  3. أنك أنت المالك المستفيد الوحيد والحصري قانوناً لجميع المواد من أي نوع التي ترغب بعرضها للبيع على الموقع، وأن لديك ما يثبت أن لك الحق والسلطة في الاتجار بهذه المواد وعرضها. 
  4. أنك سوف تلتزم بكافة القوانين المحلية والدولية المعمول بها في هذا الشأن، وكذا الأحكام المعمول بها في شأن استخدام الموقع. 
  5. إن المعلومات ووصف السلع التي ستنشرها على الموقع بغرض البيع صحيحة ودقيقة ومفصلة ومصورة. 
  6. أن تعمل ضمن سياسة الموقع الخاصة بالمحافظة على خصوصية معلومات الاتصال والتواصل، فلن تكشف عن تفاصيل معلومات وعنوانين الاتصال بك بما في ذلك أرقام الهواتف، العناوين البريدية، العناوين الإلكترونية، في أي مكان في الموقع بما في ذلك النماذج والمنتدى وتفاصيل السلعة أو من خلال أي ملامح للبريد الإلكتروني للموقع. 
  7. سوف لن تستخدم معلوماتك التي تحصل عليها من خلال الاتصالات اللازمة لإنجاز أي صفقة على الموقع بهدف إتمام عمليات بيع إضافية خارج الموقع أو من خلال موقع آخر.
  8. سوف لن تجمع معلوماتك عن المستخدمين الآخرين بما في ذلك عناوينهم الإلكترونية ووسائل الاتصال الأخرى. 
  9. سوف لن تكشف أو تنشر أي معلومات شخصية عن المستخدمين، أو استخدامها بطريقة (في نظرنا) قد تنتهك سريتهم وخصوصيتهم والقوانين المعمول بها.

  1. حقوق الطبع:
  1. كافة المحتويات التي يتضمنها الموقع، بما في ذلك وليس محصوراً في النصوص، التصاميم الجرافيك، الشعارات، أيقونات الأزرار، الرموز، المقاطع الصوتية، الأحمال الرقمية، البيانات المجمّعة والبرامج الإلكترونية، هي ملك وحقوقها محفوظة إما لبناماركت.كوم أو لمستخدميه، وللمعدين لهذه المحتويات وللمفوضين وهي محمية ضمن حقوق الطبع المحفوظة، والعلامات التجارية وحقوق وقوانين الملكية الفكرية والإبداعية. 
  2. المحتويات المجمعة على الموقع هي ملك حصري وحقوقها محفوظة لبناماركت.كوم، وهي محمية ضمن حقوق الطبع المحفوظة، والعلامات التجارية وحقوق وقوانين الملكية الفكرية والإبداعية.

  1. العلامات التجارية:
  1. بناماركت.كوم والشعارات المملوكة، والكلمات والشعارات الأخرى على الموقع، بما في ذلك "ماي واليت" و" بناماركت سيف باي"-الدفع الامن هي إما علامات تجارية مسجلة أو غير مسجلة لبناماركت.كوم، وهي محمية بحقوق وقوانين ملكية العلامات التجارية الدولية والفكرية الاخرى. 
  2. علامات بناماركت.كوم التجارية قد لا يتم استخدامها لمنتجات أو خدمات خارج السوق الالكتروني أو من شأنها تحط من قيمته ومصداقيته. كل العلامات التجارية الأخرى غير المملوكة لبناماركت.كوم والتي تظهر على الموقع هي ملكية لأصحابها، والذين قد يكونوا أو لا يكونوا تابعين أو مرتبطين أو مرعيين من بناماركت.كوم.

  1. الإضرار ببناماركت.كوم:
  1. لا بد من أن يتم الإبلاغ عن أية مشاكل من أي نوع يخص انتهاكا لاتفاقية المستخدم هذه في بناماركت.كوم. 
  2. إذا ما اعتقدت أن حقوق ملكيتك الفكرية قد انتهكت، ينبغي عليك إبلاغ بناماركت.كوم بذلك. 
  3. إذا ثبت البند رقم 2 أعلاه فقد يلجأ بناماركت.كوم دون الاضرار بمصالحه وحقوقه المترتبة، أن يحدد أو يوقف أو يحجب وصول مستخدم إلى موقع و/أو إلغاء عضويته في الموقع، أو إزالة ما له من محتويات على الموقع. 
  4. كذلك يمكن لبناماركت.كوم اللجوء الى خطوات تقنية و/أو قانونية ضد المستخدمين الذين يختلقون مشاكل أو مطالبات قانونية من أي نوع، كانتهاك حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة أو التعامل بطرق غير لائقة مع اتفاقية المستخدم هذه أو مع عقودنا. 
  5. يمنع عرض عناوين وصلات لمواقع أخر خارج بناماركت.كوم و إن كانت تخص السلعة المعروضة على الموقع ويتحمل من عرض العنوان على أية أضرار قد تنجم عن دخول فيروسات أو برمجيات مؤذية سواء لبناماركت.كوم أو أي من مستخدميه

  1. حماية المشتري:

يوجد لدى بناماركت.كوم "برنامج لحماية المشتري" ويهدف إلى مساعدة المشترين لضمان حماية مشترياتهم من احتيال الباعة على الموقع. 

  1. في حال قام المشتري بشراء بضاعة بطريقة الدفع الأمن "سيف باي"Safepay، ولم يتسلم بضاعته أو أنه تسلم بضاعة تختلف عن ما عرض من مواصفات أو تختلف قيمتها عن ما تم ذكره بصفحة العرض، حينها يمكن للمشتري طلب الحماية وفق برنامج حماية المشتري. ويتضمن هذا البرنامج بنداً يتيح التعويض له من بناماركت.كوم عن قيمة البضاعة فقط. وحتى يستفيد المشتري من هذا البرنامج ينبغي عليه أن يرفع شكوى بواسطة البريد الإلكتروني لبناماركت.كوم خلال 48 ساعة من تاريخ استلامه للسلعة الغير مطابقة مع ذكر كافة التفاصيل اللازمة والمتعلقة بالعملية.
  2. بعد استلام إدارة بناماركت.كوم للبلاغ المرسل سيتم عمل اللازم للتحقق من الحالة و تفاصيلها، وفي حالة تقرر (من جانب بناماركت.كوم) أن البائع هو من قام متعمداً بالاحتيال على المشتري، فسيقوم بناماركت.كوم بتعويض المشتري ضمن سياسة الموقع و بما تراه إدارة بناماركت.كوم مناسبا بناء على تفاصيل كل حالة على حده،
  3. إستكمالا لما ورد برقم 2 أعلاه فإن لبناماركت.كوم قد تلجأ لوقف أو إلغاء أو حجب وصول البائع إلى الموقع و/أو إلغاء عضويته، وللموقع الحق بتحميل البائع تكاليف تعويض المشتري وتكاليف الشحن والتسليم بحسب (بوالص الشحن و وأي رسوم إضافية )، ويحتفظ بناماركت.كوم بحقه في اتخاذ خطوات إضافية إذا ما كانت ضرورية، بما في ذلك الخطوات القانونية.
  4. أنت تعلم وموافق على أنه في حال إرجاع أي سلعة من المشتري إلى بناماركت.كوم، وكانت السلعة غير مشروعة أو غير قانونية، فإنه يحق لبناماركت.كوم حينها وبمحض رؤيته أن يتلف البضاعة أو أن يتخذ أي خطوات ضرورية أخرى. 
  5. رسوم الشحن الخاصة بطلبات ارجاع السلع: 
    1. في حال كان الارجاع بسبب خطأ يتحمله البائع او مشكلة في المنتج المرسل
      1. اذا قام المشتري بالاعتراض خلال 15 يوم من استلام الطلب (فترة الحماية المقدمة من بناماركت.كوم)
  • تتحمل بناماركت.كوم رسوم الشحن التي دفعت لشحن السلعة للمشتري
  • يتحمل البائع رسوم الشحن الخاصة بارجاع السلعة له
  • في حالة عدم موافقة بناماركت.كوم على طلب الإرجاع المقدم من قبل العميل ورفض العميل استلام السلعة المرتجعة المرفوضة من قبل بناماركت.كوم، سوف يكون الحق لبناماركت.كوم التخلص من السلعة بعد 60 يوما من تاريخ رفض العميل.
      1. إذا قام المشتري بالاعتراض بعد 15 يوم من استلام الطلب (فقط في حال تم الموافقة على ارجاع المنتج)
  • يتحمل المشتري رسوم الشحن التي دفعت لشحن السلعة له
  • يتحمل البائع رسوم الشحن الخاصة بارجاع السلعة له
  • في حالة عدم موافقة بناماركت.كوم على طلب الإرجاع المقدم من قبل العميل ورفض العميل استلام السلعة المرتجعة المرفوضة من قبل بناماركت.كوم، سوف يكون الحق لبناماركت.كوم التخلص من السلعة بعد 60 يوما من تاريخ رفض العميل.
    1. في حال كان الارجاع بسبب خطأ المشتري وما زال المنتج بحالته الاصلية دون فتحه 
      1. اذا قام المشتري بالاعتراض خلال 15 يوم من استلام الطلب (فترة الحماية المقدمة من بناماركت.كوم)
  • تتحمل بناماركت.كوم رسوم الشحن التي دفعت لشحن السلعة للمشتري
  • تتحمل بناماركت.كوم رسوم الشحن الخاصة بإرجاع السلعة للبائع
      1. إذا قام المشتري بالاعتراض بعد 15 يوم من استلام الطلب (فقط في حال تم الموافقة على ارجاع المنتج)
  • يتحمل المشتري رسوم الشحن التي دفعت لشحن السلعة له
  • يتحمل المشتري رسوم الشحن الخاصة بإرجاع السلعة للبائع

  1. البضائع المرتجعة:

يحق لبناماركت.كوم واي من الشركات التابعة لها أن تقوم بالتخلص أو اتلاف أو تصفية أو ان تعرض بالمزاد أي من السلع/المنتجات التابعة البائع وكما تراه مناسباَ وذلك خلال ستين يوماً بعد استلامها من شركة الشحن في حال تم ارجاع أو عدم استلام هذه المنتجات/السلع من المشترين لأي سبب كان، شريطة ان يتم اشعار البائع عن المنتجات المذكورة/السلع التي تم ارجاعها عن طريق ارسال رسالة الى البريد الالكتروني المزود من البائع ولم يقم البائع باتخاذ الاجراءات اللازمة لاستلامها. تعتبر هذه الفقرة تفويض صريح الى بناماركت.كوم لأتلاف و/او عرض المنتجات  في التصفية لأي منتجات/سلع مذكورة أعلاه وبدون أي اعتراض من البائعين وبدون أي مسؤولية مترتبة على شركة بناماركت.كوم. علاوة على ذلك، يحق ابناماركت.كوم  ان تقوم بخصم من حساب البائع او مطالبته بأي رسوم أو مبالغ قد تتكبدها من خلال الاتلاف و/أو تصفية السلع المذكورة أعلاه .

  1. مسؤولية بناماركت.كوم:
  1. الموقع هو مجرد قناة للتواصل، حيث يمكن للمستخدمين الالتقاء والتفاعل مع بعضهم البعض بهدف بيع وشراء البضائع 
  2. بناماركت.كوم لا يبيع ولا يشتري بضاعة، وهو لا يمكنه أن يكون طرفاً في أي صفقة وهو غير ملزم باي طريقة كانت بالنيابة عن أي من البائع أو المشتري المستخدمين للموقع. 
  3. بناماركت.كوم لا يضمن أن المشتري أو البائع سوف سيتم الصفقة أو يقبل البائع بإرجاعها أو بإعادة ثمنها. 
  4. أنت لن تحمل بناماركت.كوم مسؤولية المستخدمين لناحية المحتوى، الأفعال، ردود الأفعال، البضائع أو المعلومات التي يعرضونه 
  5. بناماركت.كوم غير مسؤول عن عدم التقيد أو إبرام عقد يتم بين (المستخدمين، ولا هو مسؤول عن نقل الملكية القانونية لبضاعة من البائع إلى المشتري). حيث أن عقد بيع أي بضاعة سيكون ثنائياً بين البائع والمشتري. و ليس لبناماركت.كوم في أي لحظة الحق ولا السلطة ولا المصلحة في أية بضاعة، وليس على بناماركت.كوم التزام او مطالبات بشأن تلك البضاعة المبرم بخصوصها عقد بين البائع والمشتري. 
  6. بناماركت.كوم غير مسؤول عن أي أداء غير مرض أو متأخر من قبل أي من الطريفين، ولا عن أي خسارات، أعطال أو تأخير، بسبب بضاعة غير متوفرة أو تأخر تسليمها. 
  7. بناماركت.كوم ليس مطلوب منه التوسط أو حل أي نزاع أو إشكال بين المستخدمين.
  8. بناماركت.كوم لا يتحكم ولا يضمن النوعية والأمان والمشروعية لأي بضاعة يتم الإعلان عنها، ولا هو يتحكم في صدق المستخدمين لناحية المضامين وما يدرجونه ضمن وصف سلعهم، ولا في قدرة الباعة على تسويق بضاعتهم، ولا تسديد المشتري أثمان البضائع.
  9. بناماركت.كوم لا يضمن المواصفات النوعية ولا قيمتها ولا مدى رواجها في الأسواق وهي مسؤولية البائع والمشتري للتأكد من كافة البضائع قبل بيعها أو 
  10. بناماركت.كوم ليس موردا أو مصنعا لأي نوع من البضاعة تباع أو تشترى على الموقع. 
  11. بناماركت.كوم لا يمثل أو يضمن مواصفات المستخدمين لناحية مشروعيتهم ومصداقيتهم وهويتهم. 
  12. بناماركت.كوم غير مسؤول عن مستوى أمان أي روابط (لينك) لخارج الموقع و إن تم عرض عنوان الرابط على صفحات بناماركت.كوم تعرض سلعها على صفحات طراف ثالث، وإن بناماركت.كوم لا يضمن خلوها من الفايروسات أو أي وسائل تدميرية، انت تعلم وموافق أن بناماركت دون كوم غير مسؤول عن المحتوى أو تواجد مثل هذه المواقع. 
  13. يجب على المستخدمين وحدهم الإتفاق قيما بينهم على طريقة وشروط وبنود التسليم، التسديد، فيما بينهم، حيث أن بناماركت.كوم لا يتحمل المسؤولية في مثل هذه الترتيبات، وهو فقط يقدم خدمات اختيارية للشحن و تسهيل الدفع . 
  14. بناماركت.كوم لا يتحمل أية مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال، سواء حصلت قدرا أو من طرف ثالث. 
  15. بناماركت.كوم يستثني من ضماناته و بنوده وشروطه أي خسارات مالية، تشويه في السمعة، وأي أضرار خاصة تنشأ عن سوء استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الموقع، بناماركت.كوم لا يتحمل أي مسؤوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات. 
  16. أنت تعفي بناماركت.كوم و/أو أي من مسؤوليه وممثليه، بشأن أي مطالبة، نزاع، تكاليف، أضرار، ومسؤولية، وأي خسارة مباشرة لأي طرف نشأت عن فعل قام به مستخدمو الموقع، وانت على وجه الخصوص تتنازل وفق القوانين المعمول بها عن أي مطالبة في هذا الشأن.

  1. السرية:
  1. يتخذ بناماركت.كوم معايير (فيزيائية وتنظيمية وتكنولوجية) للحماية من وصول شخص غير مفوض إلى معلومات هويتك الشخصية، وحفظها. مع العلم أن الانترنت ليس وسيلة آمنة، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100%
  2. سيقوم بناماركت.كوم بتزويد معلومات الإتصال بك " الجوال و البريد الإلكتروني للطرف الثاني إتمام الصفقة حتى يتم التواصل ما بين الطرفين لإتمام عملية الشحن و الدفع 
  3. بناماركت.كوم ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالثة، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة بهذا الموقع، أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك او تمثل اخرين. انت تعلم وموافق أن بناماركت.كوم قد يستخدم معلوماتك التي زودته بها، بهدف تقديم الخدمات لك في بناماركت.كوم، ولإرسال رسائل تسويقية لك، وان عقد السرية في هذا الموقع يضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية.

  1. نقض اتفاقية المستخدم:

إن بناماركت.كوم بحسب اتفاقية المستخدم وبحسب القانون قد يلجأ حالاً وبدون تحمله المسؤولية إلى تحديد نشاطك، وإزالة عروضك في المزايدات، وشطب قوائم بضاعتك المعروضة للبيع، وإنذار المستخدمين الآخرين بشأن نشاطاتك، وقد يلجأ بناماركت.كوم كذلك 

إلى وقف مؤقت أو دائم، تحديد أو سحب عضويتك و/أو تحديد أو إلغاء وصولك إلى الموقع دون الإضرار بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقك في حالة: 

  1. إذا انتهكت اتفاقية الإستخدام 
  2. إذا لم يكن بإمكان بناماركت.كوم توثيق أي من معلوماتك المقدمة إليه. 
  3. إذا قررت بناماركت.كوم أن نشاطاتك قد تتسبب لك أو لمستخدمين آخرين و لبناماركت.كوم في إشكالات قانونية. 
  4. قد يلجأ بناماركت.كوم "بحسب تقيمه " إلى إعادة نشاط المستخدمين الموقوفين، حيث أن المستخدم الذي اوقف نشاطه نهائياً أو سحبت عضويته، قد لا يكون بإمكانه التسجيل أو محاولة التسجيل في بناماركت.كوم، أو استخدام الموقع بأي طريقة كانت مهما كانت الظروف، لحين السماح له بإعادة نشاطه في بناماركت.كوم. ومع ذلك فإنك إن قمت بانتهاك اتفاقية المستخدم هذه، فإن بناماركت.كوم يحتفظ بحقه في استعادة أية مبالغ مستحقة لبناماركت عليك، وأي خسارات وأضرار تسببت بها لبناماركت.كوم لها الحق باتخاذ الإجراءات القانونية و/أو اللجوء لمحاكم المملكة العربية السعودية لرفع قضية جنائية ضدك حسبما يراه بناماركت.كوم مناسباً. 
  5. إن قيامك أو قيام آخرين بانتهاك اتفاقية المستخدم هذه لا يلزم بناماركت.كوم بالتنازل عن حقه في اتخاذ الإجراءات المناسبة لمثل هذا الفعل ولغيره من أفعال الانتهاك المشابهة. وبناماركت.كوم لا يضمن اتخاذه إجراءات ضد كل الانتهاكات لاتفاقية المستخدم.

  1. المزايدة والشراء:
  1. جميع المزايدات (وفق صيغة المزاد) (المزايدات) وكافة المشتريات وفق صيغة "اشتريها الان" (المشتريات) على الموقع، هي تعتير التزام من طرفك بإتمام الشراء للبضاعة التي زايدت عليها أو التي اشتريتها، فلو كنت عرضت السعر الأعلى على بضاعة ووافق على ذلك البائع، تصبح أنت "المشتري الفائز"، عليك حينها إتمام الصفقة مع البائع شرعا و قانونا و لا يحق لك الانسحاب بعد فوزك بالمزاد و انتهائه. ومن أجل أن تكون مؤهلاً وتصنف على أنك المشتري الفائز في المزاد، فإن بناماركت.كوم يضع ضوابط الأولويات التالية : 
  • السعر : سعر المزايدة الأعلى يتقدم دوماً على الأسعار الأقل. 
  • الكمية : المزايدة لأكبر كمية بين مزايدات بالسعر ذاته تتفوق على سواها. 
  • الوقت : حين تكون المزايدة بالسعر ذاته والكمية ذاتها، يتفوق حينها عامل الوقت، فمن يعرض سعره أولاً يفوز بالصفقة. 
  1. سيكون هناك فائز واحد بكل مزاد. لبناماركت.كوم الحق بعدم اعتماد فوزك
  2. بناماركت.كوم له الحق في رفض أو إلغاء المزادات سواء تم الفوز أم لم يتم
  3. إذا كنت مشترياً فائزاً يمكن لك مضاعفة حجم وكمية المزايدة أو الشراء شريطة أن يوافق البائع على الزيادة ولكنك ليس بإمكانك تخفيض كمية أو حجم المزايدة أو الشراء أو الانسحاب منها أو إلغاؤها. فأنت موافق على الالتزام بشروط البيع في حال إقدامك على المزايدة أو الشراء، ما دامت مواصفات البضاعة وشروط البيع لم تنتهك بحسب اتفاقية المستخدم وبحسب القوانين المعمول بها. 
  4. يجب على المشتري الفائز أن يتصل بالبائع خلال 48 ساعة من تاريخ اقفال المزاد أو إتمام الشراء. 
  5. على المشتري أن يقوم بإضافة تقييم عن البائع بشكل منصف فور إستلام السلعة
  6. أنت موافق على عدم القيام بمزايدات او عمليات شراء زائفة على الموقع، ولا باستخدام اسم مزيف أو أي معلومات شخصية مزيفة، أو استخدام بطاقة ائتمان لغيرك دون تفويض للمزايدة أو الشراء، حيث أن بناماركت.كوم له الحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة لمقاضاة كل من يقوم بعمليات احتيالية من هذا النوع.

  1. البيع والرعاية في المزادات:

كعضو مسجل في الموقع، يمكن لك إدراج بضائع للبيع على الموقع وفق القوانين المعمول بها، وقوائم المبيعات المدرجة يجب أن تتضمن مواصفات، تصاميما وصوراً تصف البضاعة المعروضة، ويجب عرضها بشكل لائق، كما أنه ممنوع عليك القيام بصفقات خارج الموقع، عن طريق الإعلان عن أرقام هواتفك أو بريدك الإلكتروني ضمن قوائم الإدراج على الموقع، ويعتبر ذلك بمثابة انتهاك لبنود وشروط اتفاقية المستخدم. ويجب أن تكون مواصفات البضاعة المعروضة حقيقية وراهنة، وإذا لم تكن كذلك فأنت موافق على إعادة المبالغ المدفوعة في البضاعة لأصحابها. انت موافق على عدم إدراج بضاعة محددة مرات عديدة ضمن عنوان "اشتري الآن" –باي ناو- ولبناماركت.كوم الحق في إزالة القوائم المكررة من على الموقع. عليك أن تشحن البضاعة للمشتري الفائز في غضون 48 ساعة من تاريخ إتمام عملية البيع وعليك توصيلها بطريقة تجارية لائقة، سواء كان تسديد ثمن البضاعة من خلال محفظتي (MyWalletأو من خلال خاصية الدفع عند الاستلام (سي أو دي)، وعليك توثيق هوية المشتري الفائز حسبما هو متفق عليه بينكما. وإذا ما رأى بناماركت.كوم أنك نفذت عملية احتيالية من على الموقع، فسيأخذ بحقك كافة الإجراءات المتضمنة لتحديد أو إلغاء وصولك أو عضويتك من الموقع. وحال إغلاق المزاد يقوم بناماركت.كوم بالاتصال بكل من البائع والمشتري و إبلاغهما بالمعلومات المتعلقة بكيفية اتصال كل منهما بالآخر، وذلك بهدف إتمام الصفقة، وأنه ممنوع على أحد الطرفين استخدام المعلومات المعطاة له لأي غرض آخر غير إتمام الصفقة التي تمت عن طريق الموقع.

  1. تزويد معلومات استرجاعية:

بناماركت.كوم يشجع المشترين والبائعين على الموقع لإعطاء معلومات استرجاعية(فيد باك) كل عن الآخر عقب إتمام كل عملية بيع، فهذا من شأنه مساعدة جميع المستخدمين للتعرف على المشترين والبائعين المحتملين، وسوف تعرض معلوماتك الاسترجاعية مع هوية المستخدم على الموقع، وأنت موافق على عدم نشر معلومات استرجاعية تحوي تهجمات عنصرية أو انتقاص من القيمة الثقافية وأي تعليقات تهكمية، كما يمنع نشر معلومات استرجاعية بهدف الترويج لمبيعات خارج الموقع. وفي حال استمرارك بتلقي معلومات استرجاعية سلبية فإن بناماركت.كوم سيباشر إلى الغاء عضويتك على الموقع.

  1. الغاء الوصول و/أو العضوية:

بدون الحاق الضرر بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة لاسترداد حقوقه، يمكن لبناماركت.كوم وقف أو إلغاء عضويتك و/أو وصولك إلى الموقع في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد، ويمكنه الغاء اتفاقية المستخدم هذه.

  1. لا ضمان:

بناماركت.كوم يوفر لموقعه وخدماته بيعاً على ما هي البضاعة عليه، وحسبما هي متوفرة، دون اعتمادها ودون ضمانها لا باطناً ولا ظاهراً، بما في ذلك سند الملكية، وصلاحيتها للاستخدام، جودتها، أمانها وأصالتها، حيث أن بناماركت.كوم لا يضمن دقتها ومدى اعتماديتها وكمالها، ولا يضمن المعلومات والنصوص والتصاميم ووسائل الاتصال المستخدمة من خلال الموقع. بناماركت.كوم لا يضمن إصلاح الأعطاب ولا يضمن خلو الموقع من الفايروسات وأي أشياء أخرى يمكن أن تلحق الضرر بالمستخدمين. ومن طبيعة الاتصال عبر الانترنت أن تكون المعلومات فيه معرضة للدخول إليها وإفسادها والتسبب في التأخير. وقد يتعرض الموقع من حين لآخر إلى عدم الجهوزية بسبب إصلاح الأعطال والصيانة والتطوير، أنت موافق ان بناماركت.كوم ليس ملزماً بدعم الموقع، وأنك موافق علناً على زيارتك للموقع وتحمل مخاطرك بنفسك.

  1. تحديد المسؤوليات:

بحسب ما هو مسموح في القانون فإن بناماركت.كوم وموظفيه ومدرائه ووكلائه والمتفرعين عنه والمجهزين له لن يكونوا مسؤولين عن أي خسارة مباشرة أو أعطال تنشأ عن استخدامك للموقع. إذا لم تكن راض عن الموقع أو عن أي من محتوياته مواده فالحل و هو بعدم استمرارك باستخدامه، علاوة على ذلك فأنت موافق أن اي استخدام غير مفوض للموقع وخدماته، بسبب إهمالك سوف يتسبب بالحاق الأذى ببناماركت.كوم، وعليه ستضطر بناماركت حينها اللجوء إلى بنود وشروط اتفاقية المستخدم.

  1. الأمان:

أنت موافق على توفير الأمان لبناماركت.كوم ومدرائه وموظفيه ووكلائه ومجهزيه ووقايتهم من أي ضرر قد يلحق بهم جراء مطالبات وخسائر وأعطال وتكاليف ونفقات، تحدث بسبب انتهاكك لاتفاقية المستخدم أو خرقك لأي قانون أو تعديلات او تعدي على حقوق أطراف ثالثة.

  1. العلاقة والإشعارات:

لا تتضمن أي من بنود اتفاقية المستخدم إشارة إلى وجود شراكة بينك وبين بناماركت.كوم، وأنت ليس لك سلطة في إلزام بناماركت.كوم بأي حال من الأحوال، وأن أي إشعارات تود إرسالها لبناماركت.كوم، عليك إرسالها بالبريد الإلكتروني، على أن يقوم بناماركت.كوم بالرد على الرسالة الإلكترونية. أنت تعرف وموافق على أن أية إشعارات ترسل إليك من بناماركت.كوم سوف تعلن على الموقع أو بواسطة البريد الإلكتروني الذي زودتنا به خلال عملية التسجيل، ويفترض أنك تسلمته بعد 72 ساعة من الإرسال. ويمكن أن نرسل لك إشعاراً بالبريد العادي على العنوان الذي زودتنا به ويفترض وصوله إليك بعد 7 أيام من الإرسال.

  1. تحويل الحقوق والالتزامات:

أنت هنا تمنح بناماركت.كوم الحق في تحويل جزء أو كل حقوقه ومنافعه والتزاماته ومسؤولياته، إلى أطراف أخرى تعمل معه، دون الحاجة للرجوع إليك، وذلك بحسب نصوص اتفاقية المستخدم، بناماركت.كوم ملتزم بإشعارك عن مثل هذه التحويلات إذا حصلت وكذلك بالنشر على الموقع، في حين أنك لا تستطيع تحويل منافعك وحقوقك والتزاماتك لطرف ثالث دون أخذ إذن مكتوب سلفاً من بناماركت.كوم، وذلك وفق الشروط والبنود في اتفاقية المستخدم.

  1. معلومات عامة:

إذا كانت أية فقرة واردة في اتفاقية المستخدم هذه غير صالحة أو ملغاة أو أنها لأي سبب لم تعد نافذة، فإن مثل هذه الفقرة لا تلغي صلاحية بقية الفقرات الواردة في الاتفاقية. هذه الاتفاقية (والتي تعدل بين حين وآخر بحسب بنودها) تضع كافة الخطوط العريضة للتفاهم والاتفاق بينك وبين بناماركت.كوم مع الاعتبار لما يلي : 

  • ليس من حق أي شخص لا يكون طرفاً في اتفاقية المستخدم هذه أن يفرض أية بنود أو شروط فيها. 
  • إذا تمت ترجمة اتفاقية المستخدم لأي لغة أخرى غير الإنجليزية، سواء على الموقع أو بطرق أخرى، فإن النص الإنجليزي لها يظل هو السائد.

  1. القانون والتشريع الحاكمان:

اتفاقية المستخدم هذه محكومة ومصاغة بحسب قانون المملكة العربية السعودية، وهي خاضعة تماماً وكلياً للتشريع المعمول به في المحاكم المملكة العربية السعودية، هذه الفقرة توجد بديلاً يتم اللجوء إليه في حال انتهاء مفعول اتفاقية المستخدم هذه أو الغاؤها لأي سبب كان.

  1. شروط إضافية للبائعين خلال حملات التخفيضات:

تنطبق هذه الشروط الإضافية على البائع بالإضافة إلى الشروط و الأحكام الأساسية، و يمكنك إيجاد نسخة الشروط و الأحكام الأساسية على موقع بناماركت.كوم. بناماركت.كوم لديها الحق في تغيير او تعديل أو سحب هذه الشروط الإضافية. ستعمل بناماركت على نشر هذه الشروط الإضافية وأي تعديلات عليها على الموقع.

  1. توصيل البضائع الخاضعة للخصومات: يتوجب على البائعين المشاركين في حملات التخفيضات توصيل البضائع المطلوبة من أي مشتري الى أقرب موقع شحن كيو إكسبرس أو أرامكس أو الى موقع أي شريك شحن آخر. يجب أن تتم عملية التوصيل لجميع البضائع المشمولة بالعرض خلال 48 ساعة من وقت إتمام الطلبية على الموقع من المشتري.
  2. ضمان الجودة والثقة: تشترط الأحكام على البائع ضمان بضائع أصلية وجديدة وخالية من أي خلل. ستعمل بناماركت على اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة و/أو الإجراءات القضائية ضد أي بائع تم اكتشاف بيعه أو توصيله للمشترين بضائع مزيفة أو مستعملة أو مجددة أو ناقصة أو غير أصلية أو غير مرخصة ومضللة. يحق لبناماركت اجراء اختبارات وفحص لعينات من بضائع البائع الخاضعة للخصومات بمساعدة من خبراء أو السلطات المختصة خلال هذه الفترة. على البائع ضمان تجريد بناماركت وموظفيها ووكلائها والمشترين على الموقع من أي اتهامات وضياع  لأي شيء في حال اكتشاف قيام البائع بخرق التعهد. 

بموجب هذه الشروط الإضافية، سيتم تغريم البائع لصالح بناماركت أو المشتري غرامة مالية أقصاها 50،000 $ (خمسون ألف دولار أمريكي) أو خسائر تراكمية مباشرة لبناماركت والمشتري.

  1. في حال وجود أي تناقض بين هذه الشروط الاضافية والشروط، فسوف يتم العمل بهذه الشروط الاضافية.

  1. شروط الكفالة واحكامها:
  1. عند سريان مفعول الكفالة، فإن واجبات والتزامات بناماركت.كوم تتلخص بتصليح أو استبدال الجزء المتضرر من السلعة، تعويض المشتري بجزء/ أو بالمبلغ الكلي الذي قام المشتري بدفعه ثمناً للسلعة ويكون التعويض بحسب سعر السلعة في بناماركت. 
  2. الصيانة المشمولة بالكفالة لا بد من أن تتم بداخل مركز الصيانة المعتمد من قِبل بناماركت.كوم، أما محاولة صيانة السلعة خارج هذا المركز فتُلغي الكفالة بالكامل ولاتكون بناماركت.كوم مسؤولة بأي شكل عن تعويض المشتري عن السلعة المتضررة جراء هذه الصيانة، كما ولا تكون مسؤولة بأي شكل ايضاً عن أية دعاوي أو أضرار قد تنشأ من الصيانة خارج مراكز الصيانة المعتمدة من قِبلها. الكفالة لا بد من أن تتم في مركز الصيانة المعتمد لدى بناماركت.كوم. تعتبر الكفالة لاغية في حال محاولة أي نوع من الصيانة تتم خارج المركز المعتمد، ولا تكون بناماركت.كوم مسؤولة عن أية أضرار، تعويضات أو دعاوى تنتج عن صيانة السلعة خارج المركز المتعمد للصيانة. 
  3. إن صيانة أو حتى استبدال السلع التي تتم وفقاً لشروط واحكام الكفالة لا ولن تعتبر أو تؤدي إلى تجديد مدة الكفالة لا تعتبر الصيانة أو الاستبدال بأي صورة تجديداً لمدة الكفالة التي تم منحها للمشتري مع السلعة. 
  4. لا تغطي كفالة بناماركت.كوم أياً من الحالات التي يتبين فيها أن ضرر السلعة هو خطأ في التصميم، الخامة أو أية عيوب مصنعية أخرى. 
  5. يستثنى من الكفالة كل مما يلي: 
  • الفحص الدوري، الصيانة العامة، التصليح واستبدال أجزاء السلعة التي تتعطل نتيجة الاستخدام الطبيعي للسلعة، بالإضافة إلى الأجزاء الاستهلاكية الأخرى كالبطاريات، الكوابل وسماعات الرأس والأضواء وغيرها من أجزاء السلعة التي يتم استهلاكها بشكل طبيعي.
  • الاستخدام الخاطئ الذي يشمل - على سبيل المثال لا الحصر- الأعطال التي تنشأ عن عدم معرفة المشتري بالطريقة الصحيحة لعمل السلعة، أو محاولة تشغيلها بما يتعارض مع سياسة بناماركت.كوم أو الجهة المصنعة، بالإضافة إلى الأعطال الناتجة عن استخدام أية ملحقات غير معتمدة ليتم استخدامها مع السلعة. 
  • أي عطل ينشأ نتيجة خطأ في التركيب أو التثبيت ينتج عنه خرق للتعليمات الواردة في دليل المستخدم أو تلك التي منحتها بناماركت.كوم للمشتري عند شرائه للسلعة. 
  • كل الأعطال الناتجة عن الحوادث المختلفة مثل الصواعق، القضاء والقدر، الفيضانات والاضطرابات المدنية أو غيرها من الأسباب التي تكون خارجة عن إرادة بناماركت.كوم ولا يمكن التحكم فيها. 
  • الأعطال التي تنتج عن تعديلات على السلعة لتتناسب مع المعايير الدولية أو المحلية في كل المناطق التي تباع فيها سلع لم تكن مصممة في الأصل لتعمل فيها. 
  • أعطال البطاريات الناتجة عن الشحن المفرط أو أية أسباب أخرى تم فيها خرق التعليمات العامة للاستخدام والموجودة في دليل المستخدم، بالإضافة إلى قيام المشتري بمسح، إزالة أو التعديل على الرقم التسلسلي للسلعة أو في حال كان الرقم التسلسلي للسلعة لا يمكن قراءته. 
  • أعطال البطارية التي تنشأ عن استخدام شواحن غير متوافقة مع السلعة أو التي لم يتم اعتمادها للعمل مع السلعة من قِبل الجهة المصنعة للسلعة، أو في حال تبين وجود كسر أو عبث بأجزاء من البطارية. 
  • هذه الكفالة غير قابلة للنقل من شخص لآخر، كما أنها ستكون الوسيلة الوحيدة التي يمكن للمشتري من خلالها الاستفادة من خدمات بناماركت.كوم أو مراكز الصيانة المعتمدة لديها والموجودة في وثيقة الكفالة والتي ستكون مسؤولة عن أي خرق صريح أو ضمني لأي من بنود هذه الكفالة. 
  • المسؤولية القانونية: لا تكون بناماركت.كوم مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي ضياع للمعلومات التي قد تكون مخزنة/ محفوظة على أي من السلع التي تتم صيانها أو استبدالها. 

  1. شروط تمديد الكفالة واحكامها:
  1. التغطية الميكانيكية أو الكهربائية: 
  • بموجب الضمان، نتكفل بالكامل بإصلاح السلع خلال مدة الضمان، وفي حال عدم القدرة على الإصلاح لأسباب تقنية أو اقتصادية، نلتزم بإعادة المبالغ المالية كاملة أو تسديد تكاليف استبدال السلعة.
  1. الأضرار الميكانيكية أو الكهربائية التي تستثنى من الضمان: 
  • الأضرار الميكانيكية أو الكهربائية الناجمة عن خلل في التصنيع أدى إلى سحب الشركة المصنعة للسلعة. 
  • وجود ضمان ساري المفعول من الشركة المصنعة. 
  • الأضرار الخارجية أو التدهور التدريجي للأداء السلعة.
  1. يغطي الضمان الضرر الناجم عن أسباب خارجية مثل السوائل والرطوبة والظروف الجوية الطبيعية وغيرها من الأسباب الخارجية، ونتكفل بالكامل بإصلاح السلع خلال مدة الضمان، وفي حال عدم القدرة على الإصلاح لأسباب تقنية أو إقتصادية، نلتزم بإعادة المبالغ المالية كاملة أو تسديد تكاليف استبدال السلعة.
  2. لا يكون الضمان ساري المفعول في حالة الأضرار الناجمة عن: 
  • إستخدام اكسسوارات غير متوافقة مع السلعة. 
  • عدم اتباع تعليمات الجهة المصنعة. 
  • تطبيق أي من الخدمات الروتينية مثل الصيانة، أو تفكيك أو تنظيف. 
  • استخدام السلعة من قبل شخص آخر غير المالك أو أحد أفراد عائلته.
  1. الحد الأقصى للمبلغ المدفوع للإصلاح أو إعادة المبالغ المالية يقع ضمن نطاق سعر شراء السلعة و في حالة إعادة المبالغ المالية، تنخفض القيمة المالية مع مدة استهلاك السلعةتنخفض القيمة المالية على النحو التالي:
  • أقل من ١٢ شهراً "٠٪" (100٪ من قيمة المنتج واجبة الدفع) 
  • 12 شهرا - 24 شهرا "30٪" (70٪ من قيمة المنتج واجبة الدفع)

سياسة البيع

عند إدراج المنتجات على بناماركت.كوم ، يجب عليك الالتزام بالسياسات التالية. سيتم تعليق حسابك في حالة خرقك لشروط وأحكام البائع، وإدراج محتوى أو المنتجات ضمن قائمة المنتجات المحظورة.

فيما يلي وصف سريع للمصطلحات الرئيسية التي تنطبق على جميع البائعين لدينا. هناك تفاصيل مهمة في شروط وأحكام البائع بالجملة، لذا يجب عليك قراءتها.

١. سياسة حقوق الملكية الفكرية الخاصة ببناماركت:نأخذ أي انتهاكات لحقوق الملكية الفكرية على محمل الجد. نحن ملتزمون بإزالة سرد وبيع المنتجات أو المواد التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية للغيريمكنك التعرف على سياسات حقوق الملكية الفكرية المتاحة لدينا على الموقع. يجوز لنا أيضًا الإبلاغ عن أنشطتك وتفاصيلك إلى مالكي حقوق الملكية الفكرية وإدارة شؤون المستهلكين وسلطات إنفاذ القانون الأخرى.

٢. المنتجات المقلدة أو المجددة:ثقة المستهلك مهمة جدا بالنسبة لنا، إن محاولة تحقيق مكاسب مالية من خلال استخدام حقوق الملكية الفكرية من دون إذن المالك يعد جريمة جنائية. سيقوم بناماركت بإزالة قائمتك إذا كنا نشك في أن منتجاتك ليست أصلية. يبحث بناماركت بقوة عن البائعين الذين يبيعون المنتجات المقلدة. نعمل مع مسؤولي تطبيق القانون الفيدراليين والمحليين لمحاولة وقف بيع المنتجات المقلدة.

٣. إلغاء الطلبات:لا يمكنك تأخير أمر شراء مصدق عليه أو إلغاء أمر مصدق عليه. أي إلغاء لأمر مصدق عليه سيخضع لعقوبة من جانبنا اقسام شؤون المستهلك.

٤. معلومات المنتج والإعلانات المضللة:من واجبك عدم وضع أي معلومات خاطئة عن منتجاتك أو هويتك أو علامتك التجارية على الموقع. يجب ألا يكون الإعلان مضللاً. هذا يعني أنك لن تشارك في أي ممارسات تجارية غير عادلة، وهي جريمة جنائية تنطوي أيضًا على أضرار.

٥. سلامة المنتج:سلامة المنتج هي أهم أولوياتنا. بل هو أيضا أساس ثقة العملاء. يجب أن يكون ضمان سلامة منتجاتك معيارًا مهمًا للبيع في بناماركت. ستظل مسؤولاً دائمًا عن المنتجات أو أي خصائص تضر أو تهدد بإلحاق الأذى بالأفراد أو الممتلكات.

٦. المحتوى الخاص بك:أنت وحدك المسؤول عن جميع النصوص والمستندات والمحتويات أو المعلومات الأخرى التي يتم تحميلها أو إدخالها أو إرسالها بطريقة أخرى فيما يتعلق باستخدامك للموقع. تحتوي شروط وأحكام الاستخدام الخاصة بموقع الويب على معلومات مفصلة عن المحتوى غير المحظور على الموقع. لذلك اقرأ الشروط والاحكام، لأنها تنطبق عليك أيضًا.

٧. المسؤولية الخاصة بك: تظل مسؤولاً دائمًا عن أي نزاع مع أي مستخدم نهائي أو طرف ثالث. سوف تخلي مسؤولية بناماركت وكل من الشركات التابعة لها (وموظفيها ومدراءها ووكلائها وممثليها) من وضد أي وجميع المطالبات والتكاليف والخسائر والأضرار والأحكام والعقوبات والفوائد والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة) الناشئة من أي دعوى أو إجراء أو تدقيق أو تحقيق أو استفسار أو أي إجراءات أخرى أقامها طرف ثالث أو كيان أو وجهة حكومية، والتي تنشأ عن أو تتعلق بسلوكك، أو المنتجات التي تبيعها، أو أي محتوى تقدمه ، أو الإعلان، أو عرض أو بيع أو إرجاع أي من المنتجات التي تبيعها، أو أي انتهاك فعلي أو مزعوم لأي ملكية فكرية أو حقوق ملكية بواسطة أي من المنتجات التي تبيعها أو المحتوى الذي تقدمه.

٨. المطالبات:في حين أن شروط البائع تحتوي على أحكام تفصيلية للانتهاكات أو المطالبات، نود أن نؤكد أننا سنقوم بحجب جميع المدفوعات لك واسترداد مبلغ إضافي قدره 50000 ريال (خمسون ألف ريال سعودي) كخطوة أولية فورية لخرق الشروط المذكورة أعلاه وشروط البائع. بناءً على طبيعة المطالبة، سنطلب منك تعويض العملاء والقيام بجميع الإجراءات اللازمة دون الإخلال بحقوقنا وسبل الانصاف الخاصة بنا.

أسئلة؟يسعدنا دائمًا تقديم المساعدة بشأن الأسئلة التي قد تطرحها! تحقق من الأسئلة الشائعة أو اتصل بـ ٠٠٩٦٦٥٤٢٢٢٧٧٧٦ لأية أسئلة بخصوص شروط الموقع.

حقوق الملكية الفكرية (حقوق الملكية، العلامات التجارية، العلامات التجارية المقلدة)

بناماركت.كوم تحترم حقوق الآخرين. عرض السلعة للبيع، البيع، أو استخدام مواد أو منتجات بعلامات تجارية غير مرخصة، مقلدة، أو مخالفة لحقوق الطبع والنشر، جميعها مخالفة لشروط و أحكام بناماركت.كوم و سياسات عرض السلع و الإجراءات التشغيلية الخاصة بالموقع.

يتم أخذ هذه المسائل على محمل الجد و سوف يتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لأي دعوى ترفع لبناماركت.كوم تتعلق بهذه المسائل وفقاً لقوانين الألفية للملكية الرقمية و القوانين المحلية الأخرى القابلة للتطبيق.

العلامة التجارية، حقوق الطبع والنشر وأصحاب العلامات التجارية

نحن نأخذ حقوق الملكية الفكرية على محمل الجد. إذا كنت تشك أن هناك أي منتج أو عملية عرض على بناماركت.كوم تتعدى على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك يرجى تزويدنا بالمعلومات التالية لاتخاذ إجراءات فورية من قبل الدائرة القانونية:

  1. التوقيع الشخصي أو الإلكتروني للشخص المخول بالتصرف نيابة عن مالك الحقوق،
  2. وصف للمنتج أو عملية العرض التي تدعي أنه تم التعدي عليها،
  3. رابط ووصف يشير إلى مكان تواجد المنتج المخالف على الموقع،
  4. رابط ووصف يمكننا من رؤية الاستخدامات الأصلية والمشروعة للمواد المخالفة،
  5. العنوان الخاص بك ورقم الهاتف والبريد الالكتروني،
  6. بيان صادر منك; إنك تعتقد بحسن النية أن استخدام هذا المنتج غير مرخص من قبل صاحب الحق، الوكيل، أو القانون،
  7. بيان صادر منك، تحت عقوبة شهادة الزور، بأن المعلومات الواردة أعلاه في نظركم دقيقة وأنك أنت مالك حقوق الطبع والنشر أو مخول بالتصرف نيابة عن مالكها.

يرجى ارسال جميع الطلبات إلى legal@benamarket.com

بائعي بناماركت

الزبون يثق بأنه يمكنه دائما الشراء من بناماركت.كوم بكل ثقة. المنتجات المعروضة للبيع على الموقع يجب أن تكون أصلية ولا تتضمن أي حقوق نشر أو علامات تجارية دون موافقة مالك الحقوق الأصلية.

بيع المنتجات المقلدة، بما في ذلك المنتجات المنسوخة بشكل غير قانوني، أعيد إنتاجها أو تصنيعها، ممنوع منعاً باتاً.

إذا تم اكتشاف المنتج المخالف أو المدرج في بناماركت.كوم، فإنه سيتم إزالة المنتج و سيخضع البائع مؤقتاً إلى المنع من البيع على الموقع، قد يتم الحجز على الأموال، و قد يخضع لعقوبة يتم متابعتها من قبل بناماركت.كوم و مالك الحقوق القانوني للمنتج.

نحن لا نجبر

قيود كتالوج الملكية و صور المحتوى: عندما يتم إنشاء صفحة تفاصيل المنتج، يصبح المنتج في كتالوج بناماركت.كوم. فإنه سيبقى في الكتالوج حتى لو نفذ المنتج.

من المهم أيضاً أن تدرك أنه عند تقديم المحتوى على كتالوج بناماركت.كوم، حتى لو كنت صاحب المحتوى الأصلي لحقوق النشر للمحتوى و الصور، فإنك ستمنح بناماركت.كوم و الشركات التابعة لها بممارسة جميع حقوق الدعاية على المنتج بصورة غير حصرية، في جميع أنحاء العالم حق لا رجعة فيه لممارسة جميع حقوق الدعاية على المنتج.

يمكن لبائعي بناماركت إدراج عروض البيع الخاصة بهم على المنتجات في الكتالوج التي قمت أنت بإنشائها أو إضافة صور ونصوص لحقوق النشر عليها طالما هناك تطابق تام بينهما. إذا كنت تعتقد بأن المنتجات التي يدرجها الباعة غير مطابقة تماماً للمنتج في الكتالوج، فنرجوا منك الإبلاغ عن ذلك على legal@benamarket.com

إذا تم إضافة محتويات الملكية الفكرية إلى الكتالوج دون موافقتك، يرجى متابعة تعليمات العلامة التجارية، حقوق النشر، وأصحاب العلامات التجارية للإبلاغ عن المحتويات.